Deck da Villa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Tive um misto de sentimentos ao chegar até lá a primeira vez neste último domingo, era por volta das 20:00 o lugar é muito bonito, bem feito e trabalhado, a escada é complicada degraus altos, para os amigos cadeirantes é impossível, o menu é ok e o preço é ótimo, mas minha esposa e eu ficamos um pouco frustrados, pois a mesa estava suja, e quando chegamos só tinha mais um casal lá, a atendente veio prontamente limpar a mesa ao SOLICITARMOS, mas devido a "correria", ainda não ficou bom, meu braço ficou grudando, pedimos uma coca que estava quente, o refrigerante mais gelado era a Itubaina, que ainda assim estava quente, então fomos ao cardápio, os preços são ÓTIMOS para região, a batatinha com Cheddar Valeu, mas o Lanche..putz, pedi um duplo hambúrguer que veio muito bonito, mas faltou sal, realmente erraram bem a medida, pq quase não tinha sal nele, e o Bacon outra decepção foi somente gordura, e uma fatia muito fina de carne, isso foi decepcionante...ao terminar de comer, não comemos tudo, o salão ja estava cheio e não tinha lugar para sentar...essa foi nossa primeira impressão do Deck...Lugar Bonito - Preço Ótimo - Atendentes podem ser melhor Treinados - Testar e os hambúrgueres antes de enviar ao clientes, pretendemos voltar lá, só para desencargo de consciência, se melhor tudo eu melhoro a nota, senão, 3 e ainda estou...

Bom tempero, ingredientes, o atendimento é um pouco complicado tive problemas por 3x na entrega a primeira vez pedi que trocassem alguns ingredientes e não foi feito, o segundo pedi que um lanche fosse acrescentado e não foi feito e o terceiro na hora do pagamento pedi maquina para cartão na hora de passar o cartão a maquina não funcionava e precisei pagar em dinheiro pois o motoboy não ia embora se não recebesse e o mesmo não tinha troco tbm, acabei ficando no prejuízo para evitar dor de cabeça, mas tudo bem espero ter experiências melhores nas próximas vezes, mas talvez n volte a pedir. Acho q falta um pouco de carinho com o cliente em questões de cortesias ou brindes principalmente para quem pede com frequência, os preços são bons, o cardápio digital tem bastante opções, com relação a qualidade dos lanches apenas um q o pão veio queimado os demais estavam aprovados, só o atendimento que precisa de um pouco mais de atenção. Tem potencial de melhorar, se me pedirem indicação vocês ainda não estão em primeiro na minha lista, espero mudar de concepção pq pelo que vejo o primeiro pedido que fiz e o último não mostra uma melhora. Entrega...

A 4 anos atrás eu dei 5 estrelas para o Deck da vila, pois amava ir nessa hambugueria era meu local favorito para comer com os amigos e família, desde que começou a pandemia e a reforma não havia ido lá ainda, porém minha última experiência a 1 semana atrás foi péssima, o atendimento está péssimo, cheguei lá com minha família um total de 8 pessoas a atendente ficou do balcão nos olhando com cara feia restaurante estava vazio quando fui até lá pegar o cardápio ela nem ao menos respondeu meu boa noite, completamente insatisfeita com o atendimento chamei Minha família para irmso embora e fomos em uma pizzaria na mesma avenida, chegando lá o atendimento foi impecável diferente do Deck, fiquei extremamente triste por ver um local que eu amava frequentar e que tinha opções tão gostosas de lanches, com um atendimento tão péssimo e vazio em pleno um sábado de calor, onde antes tínhamos que esperar na rua alguém descer para q tivesse lugar para sentarmos e realizar o pedido. Espero q vcs contratem um atendimento melhor e deem uma mudada no cardápio e que voltem a ser a Hamburgueria famosa q vcs sempre...