Pela raiva e constrangimento não vale a pena mais. Fora que não é de graça pagamos até caro nos salgados pra ter que passar por isso. Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu pedido feito por volta das 10h40. A previsão era que chegasse, 12:20, coisa que ja acho um absurdo, gente mais de 1 hora pra entregar? Chega ser excessivo essa espera, até ai ok, mais pra piorar só fui receber o pedido por volta de 12h35 ou mais.
A responsável informou que o entregador já estava no local, então subi correndo até o ponto de entrega, deixando até minha neném chorando em casa, pq segundo ela o motoboy não achou a viela, sendo que minha viela era a segunda, o motoboy nem se quer quis procurar na rua, viu a pimeira e ali ficou e detalhe, as vielas tem placas dizendo o nome de cada uma, aqui são só 3 kkk então da pra ter uma noção clara de que nem fez questão de olhar já que eu deixei claro o nome da viela, enfim subi acreditando que ele estaria lá. Mas fiquei cerca de 9 minutos esperando e ninguém apareceu. Voltei pra casa pra tentar contato e, após mais uns 7 minutos, me responderam dizendo que o entregador estava "lá em cima". Mais q não achou e foi fazer outras entregas e depois retornaria, ai meu pedido so esfriando e murchando, além de cagarem pro cliente, quando o pedido sai da loja eles não dão baixa de que saiu para entrega, eu pedi pra quando o motoboy viece descesse a viela pq eu ja tinha ido la 2 vezes e não tinha achado ninguém, e deixei minha rn sozinha em casa chorando, de qualquer forma Tive que subir de novo pra finalmente pegar o pedido pq ele não quis descer, a minha casa ele consegue ver da ponta da viela é praticamente do lado literalmente. Quando fui pegar o pedido — já era quase 13h. Esse transtorno me causou muito estresse e desconforto. Gostaria que a empresa se atentasse mais à comunicação e ao cumprimento do prazo de entrega. E mandar motoboy que tenta fazer o mínimo, cara mal educado e preguiçoso, Também espero um posicionamento de vocês sobre...
Read moreA Doceria Menina do Bolo é simplesmente mágica. Desde o momento em que você entra, e sente o aroma irresistível de bolos fresquinhos que desperta lembranças doces da infância. Cada detalhe deste lugar é uma celebração do carinho e da dedicação que colocam em cada receita. Eu já tive a possibilidade de provar diversos tipos de bolos e sobremesas, porém o bolo de milho cremoso, posso dizer sem exagero que foi uma experiência transcendental. Cada mordida me levou de volta às tardes de domingo na casa da minha avó, onde o amor era o ingrediente principal. O equilíbrio perfeito entre a maciez do bolo e a cremosidade é algo que só quem coloca o coração no que faz pode alcançar.
O atendimento é outro ponto alto. Fui recebido com um sorriso genuíno e uma atenção que faz você se sentir em casa. É como se cada cliente fosse parte da família, e essa hospitalidade faz toda a diferença para cada cliente. A Doceria Menina do Bolo não é apenas um lugar para comprar doces e bolos, é um refúgio de afeto e nostalgia. Cada visita à loja Menina do Bolo é uma experiência para o coração e a alma. É como um abraço caloroso, um lugar onde você não só sacia sua vontade de doces, mas também alimenta sua alma com memórias e emoções que duraram muito além da última mordida vão estar na sua mente. Saí de lá não apenas com um pedaço de bolo, mas com um pedaço de felicidade. Recomendo de olhos fechados e coração aberto, porque cada pedaço é uma lembrança, cada visita é...
Read moreFui hoje conhecer depois do post do Instagram do Grande ABC. As atendentes são nota 10, super atenciosas , prestativas. Os produtos todos são bons. O bolo gelado toalha felpuda é bom também, mas para levar para casa precisa ser embalado separado , pois solta líquido e meleca tudo ( o que aconteceu comigo , tudo ficou melecado de calda, até às coxinhas ) Morango do amor de beijinho excelente, o original de ninho não tinha . Bolo de abacaxi maravilhoso. Coxinha de costela excelente. O pão de mel também é gostoso. Mas a proprietária precisa melhorar em algo importante: colocar preço em tudo. Nada tem preço. Vc precisa ficar perguntando para a atendente o preço de tudo. Não tem cardápio físico também para vc ver os produtos ou ver os preços . Isso é muito irritante. Pode pôr uma placa na parede com o que tem e os valores ! Ou imprimir para expôr para os clientes!!! E a nota fiscal também precisa ser fornecida . Pedi as fatias de bolo de abacaxi por quilo e nem sei quanto ficou , pq não recebi a nota fiscal . Minha comanda foi a número 1 do dia 07/08 no...
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