Emilio's Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Acabo de ter uma péssima experiência com o estabelecimento. Já havia feito um pedido uma vez através do delivery, e como gostei da comida, resolvi pedir de novo. Depois de combinar o que queria, preço, etc, me passaram o prazo de entrega de 20 minutos.

Depois de 30 minutos aguardando, o estabelecimento entrou em contato para confirmar o endereço, que eu já havia passado por mensagem duas vezes. Mesmo assim, passei novamente com todas as informações e ponto de referência, inclusive.

Após mais de 1 hora esperando, o local me liga novamente informando que o motoboy não achava a minha casa. A pessoa que estava falando comigo também estava falando com o entregador, e na linha eu podia ouvir a conversa dos dois.

Resumidamente, o entregador foi para o endereço errado e se irritou, e simplesmente resolveu que não iria voltar para entregar o pedido e desligou o telefone.

De volta à conversa com a atendente do local, questionei se mandariam outra pessoa para entregar a comida, e ela somente respondeu que não.

Achei um absurdo, sempre pedi delivery de diversos lugares e nunca tive esse tipo de problema, minha casa é super bem localizada e com diversos pontos de referência ( que inclusive foram passados), além de ser perto do restaurante. Dessa forma, não havia porque cometer esse erro.

A própria atendente falou que o erro era do motoboy, afirmou que ele estava afogado e não queria trabalhar. Depois de me dar a informação que não me entregaria a comida, ela simplesmente deligou na minha cara.

O atendimento foi péssimo, não resolveram o problema e depois de mais de uma hora, fiquei sem o meu pedido, por erro do entregador e do local que não se prontificou a...

Boa tarde! Hoje tive uma péssima experiência no Bar do Emílio. Há muitos anos eu comprava e frequentava esse restaurante porque os pratos servidos eram muito bons. Quando era de propriedade do Sr. Emílio, os pratos eram deliciosos.Soube que o Bar e restaurante do Emílio está sob nova direção, então decidi comprar a feijoada hoje. Fui bem atendida pelas atendentes, porém fiquei totalmente decepcionada quando provei a “feijoada”. Só de abrir a embalagem vi que caldo do feijão estava bem ralo… parecendo água escura. Prepararam a “feijoada “ com carne bovina(com gosto horrível) . E não bastasse isso, estava tudo muito salgado. Não consegui dar duas garfadas. Até a farofa estava ruim. Espero que melhorem o preparo dos pratos, porque vcs estão dando continuidade a um restaurante que era referência em “feijoada” e outros pratos que eram ótimos na época do Sr. Emílio. E pelo preço (caríssimo) achei que ia provar uma saborosa “feijoada”, e foi o contrário, foi a pior que...

Pedi uma feijoada média light (R$ 60,00) no delivery era 12:20 de hoje (sábado), perguntei se dava para incluir banana à milanesa extra e o senhor que atendeu disse que ok, que mandaria. Depois de 1:30 de espera, nada da entrega...Tentei ligar várias vezes (mais de 20 vezes) para cancelar mas não atenderam. Mandei mensagem no watts ap e até agora não foi lida...Quando era 14:20, o motoboy chegou (isso mesmo: 2 horas depois!!!). O arroz estava cru, o feijão estava duro, não veio torresmo e a banana não veio nem um pedaço (isso porque pedi extra), a farofa era bem simples e sem sabor, nada digno de uma farofa de verdade. Li nos comentários aqui que o bar foi vendido e do Emílio mesmo, só ficou o nome e o preço porque qualidade e sabor deixaram a desejar! Nunca mais comprarei lá. Esperar 2 horas é muita falta de respeito, não atender o telefone é mais falta de respeito ainda e receber uma comida nessas condições, é bem...