La Favorita Pizzaria & Lanchonete — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pedi pelo Ifood e houve uma situação muito constrangedora, pensei que seria agredida pelo entregador da pizzaria. Meu filho atendeu ao interfone onde o porteiro avisou sobre a entrega e eu fui receber, porém o entregador não esperou e foi embora. Através do chat falei com a pizzaria, onde fui informada que o boy veio mas não saiu ninguém e ele foi embora... Eu disse que era uma mentira pq eu tinha ido lá sim na portaria receber.. enfim, o motoboy retornou com a pizza e já foi logo se alterando falando que a mentirosa era eu com tom de voz alterada falando em gírias.. nunca passei por isso na minha vida, e não havia motivos para eu mentir que atendi ao interfone pois meu filho mesmo que atendeu e respondeu que eu ia receber. Cheguei a passar mal depois dessa situação de tanto nervoso que passei. Deixo claro que foi horrível essa entrega, e provavelmente não pedirei de novo pois fiquei com medo. Fiquei com medo até de dar a pizza p minha família pois aquele entregador estava tão furioso que pensei até que poderia ter feito alguma maldade com a pizza. É válido dizer que nunca fui a pizzaria, isso ocorreu de uma entrega então não sei como é o atendimento lá, mas depois te chamo @dinhoevangelista p saber como é lá pq se o atendimento for igual aos entregadores tenho certeza que jamais porei meus pés lá... É preciso analisar bem quem vamos contratar pois esse tipo de trabalho "motoboy" está sendo um dos principais nesse momento tão difícil e o mínimo é...

A pizzaria ja foi muito boa em atendimento ágil e pizzas saborosas.

Sábado passado liguei no fixo que tem disponível no Google e no Instagram. Liguei porque no aplicativo não existe a opção de escolher 3 sabores na mesma pizza (acho válido pedirem para o APP anota aí atualizar e deixar a opção de escolher 3 sabores)

Meu marido ligou, atenderam a ligação, pediram um minuto.... ele ficou 5 minutos aguardando e simplesmente desligaram na cara dele. Muito feio isso. A pizza de vocês é boa, mas atendimento esta deixando a desejar.

Se está difícil atender o fixo, excluem essa opção de contato e deixei apenas o APP

Perderam uma venda nesse dia, porque acabei pedindo de uma pizzaria lá de Suzano. Talvez vocês possam ler e não achar nada demais não ter feito a venda de uma pizza, mas espero que espero que reavaliem. Porque já mandei muitos novos clientes pra vocês, indicando pra familiares e amigos. Mas agora não sei se eu voltarei a fazer isso e se voltarei pedir...

Péssima experiência! Fiz um pedido pelo WhatsApp às 20h39, 21h28 liguei para saber se tinha projeção de tempo para o pedido ficar pronto pois estava com criança e pelo sistema automático a projeção seria de 60 a 100 minutos. Um rapaz chamado Leandro disse que tinham 2 pedidos na frente e que em 15 minutos sairia o meu, fiquei tranquila. Às 22h04, liguei e uma atendente petulante que nem perguntei o nome disse que o pedido já havia saído e não tinha como falar com o motoboy porque estava no trânsito, pelo jeito dela insisti para falar com esse Leandro que foi verificar e disse que meu pedido nem sequer estava na fila de produção, que em uns 15 minutos estaria pronto. Uma atendente mentirosa, petulante, arrogante. O gerente dentro do possível foi sincero. Eu estava com um problema, no meio dele a criança pediu pizza, tentei agradar o que me tirou completamente do sério. Total falta de respeito, exigi o estorno enquanto eu estava em...