Lucca Pizzaria (Jardim vaz de lima )zona sul — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Destrato com o cliente, fiquei esperando mais de uma hora pela pizza. Quando perguntei se a pizza tinha saído, falou que tava com pouco motoboy e que iria demorar mais 30 minutos. Falei que não iria dar pra esperar, e o atendente já foi logo cancelando meu pedido. Em menos de dois minutos que tive essa conversa, voltei atrás e pedi pra trazer mesmo (qual era a lógica? Que já estava feito, mas faltava sair. Entao pra não estragar voltei atrás) em menos de dois minutos cancelaram meu pedido, como pode isso? E ainda assim foi rude, e ignorante. Comprei várias vezes, e até recomendei para outros amigos. Vacilou hein Lucca Pizzaria. Da próxima mais respeito com...

Tem uma das melhores pizzas da região, sem sombra de dúvidas, porém o atendimento é horrível, a atendente que fica no telefone e whatsapp não está nem aí para o cliente, não sei se não está nem aí para o emprego, ou se é filha do dono, pois não se preocupar em prestar um atendimento de qualidade e manter um cliente fiel, é um atendimento pífio, respostas frias pela atendente, e não foi uma vez só, durante todo o período que pedimos o atendimento foi sempre igual, enfim, se melhorarem isso, com toda certeza irá fidelizar...

Precário atendimento, o gerente fez questão de esnobar eu e meus amigos, fiquei envergonhada, fomos menosprezados e também os atendentes dificultaram o atendimento para continuarem a conversa entre eles, Lamentável ! Não queriam fazer nosso pedido por preguiça, ao pedir para viagem,a atendente disse de um jeito ironico: mas tem taxa! como se não podessemos pagar por isso! Nós sabemos da taxa ! Queríamos apensas comprar esfiha, afinal não é para isso que estão...