Mami's Restaurante - Esfiharia e Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Comprei uma pizza neste último domingo, para ser entregue no meu endereço, a pizza demorou mais de 1 hora. Quando liguei me disseram que a demora era por conta do tempo de chuva. Fiz o pedido as 20:44 a pizza chegou 22:09. Já tinha esperado todo esse tempo, eu e meu esposo estávamos com fome, aí quando chegou, fomos comer... Mais quando abrimos a caixa a pizza veio toda errada, fiz um pedido de 3 sabores, inclusive em uma havia pedido que fosse acrescentado bacon. Bom não veio para variar o bacon e nem a pizza que mais gostava. A pizza realmente do mami's realmente são boas, não sei o que pode ter acontecido por tamanha desatenção. Liguei e fiz o cancelamento, e pedi meu dinheiro de volta... Devolvi a pizza sim por que além de chegar atrazada, vir errada estava gelada. Fiz várias tentativas de contato pelo ZAP, e não era respondida, então liguei e a Antônia me atendeu, não queria me entender quando eu dizia que a pizza estava errada. Eu quis cancelar por vir errada, não pelo atrazo. Por fim foi cancala meu dinheiro de volta. Mais nada. Não teve uma ligação pedindo desculpas ou tentando fazer com que o cliente fosse considerado. Perderam um cliente... Por não saberem reconhecer que estavam errado. Nunca...

Venho aqui mudar minha avaliação, antes era boa, para ser ótima precisava usar o requeijão cremoso de melhor qualidade, mas hoje (domingo), foi péssimo! Liguei para pedir o cardápio, a atendente pediu meu número para mandar pelo WhatsApp, passei meu número, demorou não passou, liguei pra lá, ela disse que não conseguiu adicionar (estranho que tenho esse número há anos e nunca tive problemas), ela pediu outro número, eu disse que não tinha, ela pediu que eu enviasse mensagem no WhatsApp deles e pedisse o cardápio, assim o fiz, nada... Esperei mais um pouco, nada... Liguei novamente e a atendente me disse que não conseguiu enviar o cardápio e novamente pediu outro número de WhatsApp, usando a frase... "Vamos começar de novo..." Tenha paciência! Quer ser uma pizzaria top e contrata pessoas sem qualificação para o trabalho! Não vou misturar as coisas, a pizza geralmente é boa, o que justifica o preço, mas o atendimento ao telefone e na hora da entrega é sofrível! Espero...

A melhor pizzaria de Guarulhos! Simplesmente uma das melhores experiências gastronômicas que já tive! O ambiente da pizzaria é super acolhedor, bem decorado e ideal pra reunir amigos, família ou até curtir um momento a dois. A vibe é tão boa que dá vontade de ficar ali por horas.

Agora, falando das pizzas… Uau! Cada fatia é um convite pra saborear sem pressa. Massa leve, ingredientes frescos e muito bem distribuídos. Dá pra sentir o carinho no preparo só de olhar!

Meus destaques vão para a pizza de brócolis com mussarela e bacon, que traz um equilíbrio perfeito entre sabor e textura — e a de frango Philadelphia, cremosa, suculenta e simplesmente irresistível. Um espetáculo à parte!

Tudo isso com um atendimento de primeira e um preço que surpreende (no melhor sentido!). Recomendo demais — você vai querer voltar...