ATENÇÃO PARA ESTE COMENTÁRIO EM ESPECÍFICO: Na noite de 31/03 eu e meu esposo compramos um lanche com batata neste estabelecimento. Meu esposo após a ingestão já começou a sentir um mal estar , até pq o mesmo sofre com refluxos etc… Então ele acabou já sentindo que algo estava errado poucos minutos depois. Eu senti que estava sofrendo uma intoxicação alimentar depois de umas 2 horas e foi aí que o pesadelo começou. Eu e meu esposo vomitamos muitas vezes ( tenho vídeos para comprovar), seguidos de fraqueza e dor no corpo . Ficamos a madrugada do dia 1/04 acordados e literalmente passando um sufoco. Então eu decidi ir ao McDonald’s para relatar a minha decepção. E foi aí que eu percebi que o ser humano está decaindo de uma tal maneira, que eu acabei sendo motivo de risadas pelos funcionários. Me tratando como se eu fosse uma completa idiota... Brasil? Seus habitantes estão acabando com ela( com exceção de alguns) onde já se viu vc ser motivo de chacota pelo próximo? Intoxicação alimentar pode levar a óbito. E se fosse com uma criança mais frágil ? O tempo de descanso violado, a preocupação. Hoje estamos indo trabalhar como se um caminhão tivesse nos atropelados . Mais pela graça de Deus estamos aqui! Muito difícil e desanimador viver em um país em que muitas pessoas tem um caráter duvidoso . Não usam o seu critério para o bem. O certo é errado e o errado é o certo. O gerente do local ? Nenhum momento me pediu desculpas e me prestou solidariedade como representante dessa marca , QUE NUNCA MAIS EU IREI CONSUMIR McDonald’s se tornou uma empresa desprezível . Aonde não auxilia seus funcionários a ter um comportamento profissional nessas horas. Deus é tão bom que o filho do meu esposo que costuma comer com a gente esse tipo alimento aos fins de semana não estava conosco no dia! É rir da cara dos outros deve fazer um bem danado para o ego de algumas pessoas . Eu não conheço esse tipo de humor . É por isso que o Brasil caminha para momentos difíceis. Pois nossa cultura , princípios estão todos corrompidos. Marmanjos vendo eu chorar e rindo da minha cara . Moleques ! Fica aqui o meu...
Read moreBoa tarde , tenho costume de pedir sempre nesta unidade , porém ontem tive o desprazer de ser atendida por um motoboy como nome de roberto , extremamente mal carater , que veio ate a minha empresa não esperou nem 5 minutos, quando cheguei na portaria ele estava xingando e falando coisas para me ofender , disse que não tinha obrigação nenhuma de estar ali, me entregou o lanche me coagindo, o responsavel da portaria ficou muito perplexo com a situação e pediu que ele se retirasse , ele pegou o meu lanche da minha mão e foi para o outro lado da rua com o meu lanche aguardou 20 minutos e cancelou a minha compro sem direito a nada , sem reembolso, sem lanche e ainda com muito stress, pois eu falei que iria reclamar e ele disse bem alto , reclama nesta merda loja, eles não fazem nada. então é mais um desabafo mesmo , uma empresa como o Mc Donalds não pode ter prestadores de serviços que levam o nome da empresa para lama , sei que não é funcionario do Mc Donalds mais presta serviço e não fica muito bem, tentei reportar ao ifood, mais sem exito, além disso trouxe mais 4 colegas de moto para fazer escandalo , pois o rapaz que pediu para sair de dentro da empresa esta pedindo para ele se retirar e ele com o meu lanche na mão disse que ficaria , que ali era publico , orientei ele que ali era um lugar privado , e que ele não poderia agir daquela forma , o nome dele é roberto , moreno de barba longa , nos que pedimos lanche por app, devemos nos policiar para avisar os restaurantes com pessoas destes tipos que não tem um pingo de respeito, fica ai a...
Read moreID: 213120817 Título: Pedido não entregue Reclamação: Fiz um pedido através do aplicativo na data de hoje (26/03) as 1:56am. Pouco tempo depois, o aplicativo emitiu uma notificação dizendo que o pedido estava pronto e que logo sairia para a entrega. Passou-se 2 horas e o meu pedido não foi entregue até o presente momento, são 3:56 agora. Eu fui até a loja para tentar retirar o pedido e um rapaz que se dizia gerente de plantão, chamado Willians, diz que não poderia me entregar o pedido devido ao fato de eu ter feito pelo aplicativo e através do delivery e também se dizia incapaz de resolver o problema ou até mesmo cancelar o pedido, sendo que em outra ocasião e em outra loja, eu consegui retirar meu pedido. E me lembro de uma vez ter feito um pedido pelo aplicativo e pouco tempo depois, o pedido foi cancelado por falta de entregador, que era o que deveria ter ocorrido. Além de ter que sair da minha casa, as 3:30 da manhã para me deslocar até a loja, o gerente simplesmente se recusou a resolver o meu problema. Eu não esperava isso de um food truck de esquina, quem dirá do Mc Donalds, considero isso uma total falta de respeito e profissionalismo. Se não há entregadores disponíveis, simplesmente cancelem o pedido após certo tempo, ou melhor, não aceitem o pedido. Eu exijo o reembolso integral do meu pedido, assim como dos pontos resgatados e também exijo uma retratação formal, do contrário, entrarei com uma ação no âmbito das...
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