Que lugar lixo Gente tive a infeliz ideia de levar minha família nesse mc hoje que arrependimento, fiz meu pedido e demorou 45 minutos para ficar pronto(depois de já ter pedido no toten) que já fiquei uma eternidade pra fazer. Enfim os atendentes são muito ruins, ficam conversando, gritando... parecendo que estão na casa deles deixaram os lanches na bancada quando peguei estava tudo frio. Quando foi 21:40 trancaram as portas e as funcionárias começaram a gritar apaga as luzes, fulana sobe as cadeiras pk é hora de ir embora, pois a gente comendo e quando foi 21:00 hrs em ponto elas saíram começaram a se arrumar pra ir embora e uma começou a molhar o cabelo na pia que lavamos a mão (ao lado de onde estávamos comendo) gritava toda hora apaga as luzes.. aí uma mulher gritava de lá de dentro espera eles saírem... com todo respeito mas que zona detalhe nem falei da mesa imunda que eu fui limpar quando cheguei, peguei 4 lanches e o rapaz achou ruim pk eu pedi mais catchup ( pk ele me deu 4 contados) gente enfim.... se eu for contar tudo tenho que fazer um livro. Só sei que eu pagaria pra não passar por essa experiência de novo. Como disse no começo do texto.... que...
Read morePrezado atendimento,
Gostaria de expressar minha insatisfação com a recente experiência de compra. Os produtos chegaram de forma inadequada, mal embalados e, para minha surpresa, os lanches estavam mal montados e incorretos. Esperava um serviço de qualidade, e essa situação me deixou decepcionada
O refrigerante estava sem suporte solto na sacola, vazou metade, molhou tudo, pedi fanta laranja e mandaram coca, acrescentei itens no lanche que não colocaram , acho uma falta de respeito, não terem uma equipe preparada para fazer os lanches, não prestar atenção no pedido para mandar de forma correta. Eram três refrigerantes, mandaram um suporte de dois copos, isso é para economizar? Vazou tudo. Não é de hoje que o atendimento é ruim, espero que a gerência tome...
Read moreFomos em um sábado a noite onde havia muita neblina, chegamos ao local e havia uma fila enorme para realizar o pedido no totem, e outra para receber o pedido, onde alegaram estarem sem sistema. Os pedidos eram feitos com as notas fiscais que os clientes davam. Depois de muita espera, finalmente nosso pedido chegou. Estranhamos sobre o lanche estar menos que o normal, parecia ter sido feito com o pão do cheeseburger. Apesar de tudo comemos e estava uma delícia, bem quentinho e saboroso, mas ao abrir meu Big Mac tive uma surpresa desagradável, meu lanche estava mordido! Reclamamos com a gerência e nos foi dado outro lanche, mas a experiência não foi das melhores, ainda mais com a expectativas...
Read more