Mega Esfiha e Pizzaria - Vila Galvão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Horrivel! No balcão de atendimento tem OITO pessoas, OITO! E na hora de fazer o pedido a que me atendeu me perguntou qual era o pedido 3 vezes, sendo que fui bem claro! Uma falta de atenção pois as que estavam atras estavam atrapalhando! Após meu pedido chegar peguei e fui embora... Ao chegar na minha casa, meu pedido veio faltando duas esfihas, liguei lá para saber como iríamos resolver! Aí a abencoada do atendimento deu a brilhante idéia, de entregar em minha casa, porem me cobrando um frete de 4,50!!! Um absurdo!!! Disse que não iria pagar nada ela devolvia meu dinheiro ou entregava de graça! Aí ela disse ok vamos entregar! Porém a abençoada nem pediu o numero do meu endereço!!! Resumindo, atendentes avoadas, que não prestam atenção e não conseguem fazer seu trabalho, o dono deveria repensar o seu modelo de trabalho, oito pessoas que não conseguem fazer o trabalho de 1....

Experiência péssima, a primeira vez que fui pessoalmente, tive que ficar esperando os atendentes terminarem de conversar para poder me atender, e ainda vem numa má vontade que parece que eu estava atrapalhando a conversa,agora fui fazer um pedido para entregar em casa segundo o motoboy chamou e chamou e ninguém respondeu e foi embora, sendo que eu estava esperando pela entrega tinha 5 pessoas em casa nenhuma escultou, e ainda tenho campainha em casa, a qual ninguém escutou ser tocada, aí ligo para perguntar sobre o pedido e falam que eu vou ter que pagar pela nova entrega... Sinceramente não tem um pingo de respeito pelos clientes, bom já tive 2 experiências horríveis pode ter certeza que não...

O pastel é gostoso e bem recheado. Porém o atendimento é totalmente estressante. Há duas semanas pedimos 11 pastéis. O mais caro que era o especial, não veio. Reclamei, e me perguntaram se poderia deixar para o próximo pedido. Eu aceitei. Hj estou tentando fazer o pedido do pastel q ficou faltando e mais outros. Fazem 40 minutos q estou falando com a atendente, e agora de repente ela não responde mais E nao tende. Fazem 20 minutos q mandei a última mensagem para ela, ela está online mas não...