Nos Trilhos — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O local em si é bem bonito, tem um ambiente agradável, sendo a parte do palco e bar coberta e o restante ao ar livre, tem alguns vagões antigos espalhados pelo espaço e árvores com bancos para que possa descansar. Tem fácil acesso vindo do metrô Bresser/Mooca... fica localizado na mesma rua, mas tem que andar por volta de uns 10min a pé. Eu fui de carro, dá pra deixar estacionado na rua, apesar de ter uns flanelinhas pedindo 30 conto pra olhar, mas basta choramingar que não tem dinheiro, que eles não perturbam. Uma coisa só que não gostei é que eles deixam o show principal pra ultima hora, lá pras 3h da manhã e não oferecem muitas opções do que beber e comer... na rua tem um pessoal que vende hot dog, hambúrguer e bebidas variadas (um copo de whisky, 30 conto), mas lá dentro tem pouquíssimas opções (pra quem não bebe alcool, pior ainda) e tudo caro também, uma long neck de cerveja era 12 reais, pensei até que fosse uma Corona, mas na verdade era Itaipava Premium rs. Tirando isso, o espaço é bem legal e o que realmente...

Eu amo esse lugar, mas a organização e o atendimento são horríveis.

Em uma das festas que fui, inventaram de fazer a comanda pré paga, quando chegou no final da festa, eu tinha dinheiro na minha comanda e pedi o estorno do valor que ficou. Eles não queriam fazer e ainda estavam exigindo que eu fosse pegar um energético no bar (detalhe: mesmo que eu quisesse, o bar já tinha fechado e não estavam mais atendendo). Neguei e falei que não queria mais nada, só o valor de volta e ir embora. Foi um caos de mais de 1h para resolver e eles finalmente devolverem o valor. Imagino quantas pessoas foram embora e estavam na mesma situação. Fora que, falaram que iam cobrar 7 reais a mais no começo e depois iriam converter em água no final e adivinhem? Não tinha mais água.

Se você tenta tirar dúvidas também em outros meios de comunicação com eles, são extremamente grossos, parece que você que está fazendo um favor indo no lugar.

Espero muito que eles melhorem, pois não queria deixar de ir por esses detalhes, mas é péssimo ser...

O ambiente é lindo, bem rústico e gostoso, o passeio em si vale a pena, PORÉM até a parte que você decide sentar pra comer e beber algo. Assim que sentamos vimos uma moça ir reclamar que estava esperando a 45 minutos por um lanche e uma batata, depois descobrimos que o pedido dela por erro da internet do garçom não foi feito, e ela teria que esperar mais 25 minutos. Mesmo assim pedimos o nosso, duas águas de côco, um lanche e uma batata. 10$ por uma água de coco de caixinha é um absurdo. Ter somente suco de lata, e uma única opção também. E aí fomos aguardar 30 minutos para comer um lanche minúsculo e uma batata frita que deve ter sido frita em um óleo tão sujo que ela estava preta. Fora o péssimo atendimento. Os garçons discutindo como fazer ou não a comanda no meio de todos. Não recomendo o local para comer, de forma nenhuma. Vá, tire lindas fotos ou vá ao show, mas não coma nesse lugar a não ser que queira sair...