Sem dúvida a PIOR experiência! Primeiramente eu entrei em contato para reservar uma mesa, moro bem distante e estávamos indo comemorar o aniversário da minha esposa com + 3 pessoas e me disseram que não havia necessidade de reservar, mesmo eu fazendo questão e Me informaram sobre as cortesias para aniversariante. Chegando no local não havia mesas disponíveis, a garçonete foi super ríspida e grossa e eu tive que pedir para falar cm o gerente ou responsável (não havia ngm responsável pela loja no dia) para conseguirem me arrumar uma mesa!
A garçonete errou TODOS os pedidos! Os pontos das carnes, esqueceu 2 de anotar 2 lanches, esqueceu de retirar ingredientes que pedimos, tivemos que cobrar DIVERSAS vezes os nossos lanches porque ninguém trazia ou esqueciam de pedir para a cozinha preparar! Fizemos nossos pedidos por volta das 21:35 e uma das pessoas que estavam conosco, conseguiu receber seu lanche as 22:40 mais ou menos!
A cortesia do aniversariante? Uma luta para liberarem, sendo que no atendimento do whats eles mesmo que me informaram quais seriam as cortesias! A caipirinha nos tivemos que cobrar 3x para ela chegar e a sobremesa de sorvete com banana flambada, veio só um sorvete de creme horrível!
Além da cara de sarcástica da atendente, que eu tenho CERTEZA aquele errou nossos pedidos de propósito, devido ao ocorrido das mesmas, pq isso não aconteceu com mais NINGUÉM, ficamos observando o tempo todo, a experiência foi horrível e eu não indico e não retornaria nesse...
Read moreAmbiente agradável, apresentação e sabor da costela muito boa; Onion rigs, apresentação e sabor ok; Pontos negativos: batata que acompanhou a costela não seguiu a apresentação do cardápio, veio servida num prato branco e batata sem crocância, pálida, nítido q faltava mais tempo de fritura; Beco cheddar fries, também servida num prato plástico branco, batata também fora do ponto, mas o cheddar era de primeira e junto com a costela, o sabor ficou muito bom. Notamos que não foi somente as nossas batatas que vieram assim; Teve muita demora pra servir os pedidos e o atendimento precisa melhorar, pra se comparar ao atendimento do Outback, algumas mudanças precisam ser feita e não somente um valor “mais barato”. A sobremesa foi a pior experiência. Pedimos o Sweet Brownie $22, que também não foi servido conforme a foto do cardápio. Veio num copo descartável com pedaços de brownie e calda fria que mais parecia um mousse duro, o sabor do brownie estava ok, mas tudo junto na boca era estranho. Eu, amante de brownie sai de lá, arrasada. Não vale o valor da sobremesa. Gastamos bem menos que gastaríamos na...
Read moreO ambiente até que é legal, os bancos são extremamente desconfortáveis e bambos.
Sobre o atendimento eu achei péssimo, a garçonete não sabia apresentar os lanches e nem de preços de combos. Sem contar que pedi um suco de laramora que veio pura água, pedi que por favor o garçom trocasse por uma Coca Cola e simplesmente o barman mandou dizer que só trocaria por Fanta uva ou laranja porque já avia sido mexido e eu não tomo nenhum dos dois. Os lanches das pessoas que estavam comigo chegaram primeiro, depois de 50 minutos que pedimos, o meu veio 20 minutos depois e porque eu cobrei, pessoas que sentaram na mesa depois de mim estavam sendo atendidas e o meu que pedi antes não vinha. Serviram a costela em cima de um papel que se desmancha inteiro era inevitável não comer papel junto com a comida, sem comentários galera. Em questão de preços, não é tão acessível quanto falam. Prefiro a versão original. As vezes o...
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