Paladares Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou cliente do local há mais de 2 anos.

No entanto, nas duas últimas vezes em que pedi, a pizza veio mal assada na parte de baixo. Ao relatar o ocorrido, recebi uma resposta desrespeitosa do próprio proprietário “Sr. Gustavo” que insinuou má-fé da minha parte, dizendo que “não cairia dessa vez”, como se fosse uma tentativa de enganar o estabelecimento.

Quero deixar claro que essa não é a postura esperada com um cliente de longa data. Não se trata de “cair ou não”, e sim de reconhecer que qualquer cliente tem o direito de dizer se um produto veio bom ou não, ainda mais em caso de repetição do problema.

Infelizmente, diante da falta de respeito e da impossibilidade de garantir uma pizza assada corretamente, deixarei de...

ESSA É PRA VOCÊ PROPRIETÁRIO SR. ROQUE (se esse for mesmo seu nome, né?)! Resumo da opera para não me estender por conta de um local desses: pizza pedida pelo app demorou quase 2h para chegar. Em dois contatos telefônicos em um fui bem atendida por uma moça chamada Ketlen (querida, você é um amor de pessoa!) e em outra a atendente mal falou comigo, o Sr. Roque tomou frente e sinceramente fui muito educada com um ser humano desses. Sem boa noite, sem se apresentar... Sr. proprietário seus funcionários parecem todos ótimos, sinto em lhe informar que o problema com certeza é você. Não comprem nesse lugar, é melhor rasgar o próprio dinheiro e ir dormir com fome :) imagem do primor que nos foi mandado com quase 2h de espera...

Já é a 5° vez que erram o meu pedido, sequer pediram desculpas, e a broto que enviaram pra corrigir o erro veio extremamente gelada e com o catupiry horrível, fora isso TD, o motoqueiro após entregar a pizza ficou chamando a minha filha no whatsapp, uma tremenda falta de respeito e de profissionalismo, isso já é a segunda vez que aconteceu, liguei lá imediatamente pra flr o ocorrido e ainda enviei o print da conversa do motoqueiro perguntando se a minha filha namora, q absurdo essa atitude tremenda falta de respeito, péssimo, perderam mais...