Piu Belle — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Conheço e era cliente cliente há mais de 20 anos. O atendimento telefônico deixa a desejar. A desculpa sempre é que demora pela grande de demanda de pedidos, na realidade, o verdadeiro motivo é a falta de organização e administração, simples assim. Decepcionada, hoje foi a ultima vez que fiz um pedido de pizza nesta pizzaria. Meu pedido foi as 20:00 hs e fui informada que em 40 minutos a pizza seria entregue. As 21:40 liguei para saber onde estava minha pizza, e foi informada que o pedido estava na fila ainda pra ser preparado. Obviamente cancelei porque pra mim , como cliente , o mínimo que eu espero é respeito do estabelecimento onde eu me disponho a ligar e aguardar um produto. Finalizando perdi meu tempo e paciência sem necessidade, me estressei além de ser obrigada a discutir com uma funcionária que questionou minha razão. Pedi minha pizza em outra pizzaria com uma demanda muito maior mas fui respeitada e o pedido chegou em minha casa apos 25...

As esfihas são boas. Faz um tempo que compro lá por esse motivo. Mas foi a última vez. Não adianta nada ter uma qualidade no sabor e ser horrível no atendimento. Péssimo! A última experiência foi, enviei Wats solicitando 2 esfihas, tempo pra ficar pronto 30min... Eu: 30min???? Como assim 2 esfihas 30min. Eu respondi, se poderia ser 20min. Disseram que ok. Eu tomei a decisão de ir buscar as esfihas em 30min, quando chego lá uma casa confusão que uma pergunta pra outra e não encontraram a mensagem. Moral da história, fiquei aguardando pra ficar pronto, e nem pediram desculpas. É um atendimento de pessoas despreparadas, ou que ganham muito mal. Eu prefiro mil vezes chegar em um local e ser bem atendimento, pagar até um pouco mais caro,do que passar por isso. Talvez não faça diferença no orçamento de vocês eu parar de comprar ai, mas tenho certeza que evolução não terão se mantiverem esse pobre...

As esfihas são maravilhosas, mas o atendimento ao cliente é péssimo. Demora demais, nos deixam na linha esperando e quando atendem ficam conversando paralelamente com a "coleguinha", vendo fotos e comentando e tratam o cliente como se estivesse fazendo um enorme favor. Mega má vontade, grosseria e total falta de educação! Se esquecem que se não vendem não tem salário, não é mesmo? Sempre mais de 1 hora para fazer uma entrega. Péssimo atendimento, motoboys todos folgados. As misses simpatia que atendem o telefone, nos ligam na maior cara de pau e pedem para esperar os motoboys folgados na rua, pq não podem demorar ao entregar nosso pedido, afinal precisam sair voando pra fazer a próxima entrega. Absurdo! Esse atendimento péssimo é tanto por telefone quanto...