Pizzaria Cristal — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já pedi por delivery sempre boa pizza , decidir conhecer o salão e levar um casal de amigos para conhecer tbm .... pedimos 2 pizzas ...com a primeira foi tudo okay .... a segunda pedimos meia frango com catupiry e meia 5 queijos, chegando a pizza eu e meu marido pegamos a de 5 queijos e o casal a de frango , começamos a comer e eu e meu esposo percebemos que não havia gorgonzola na pizza logo chamei a garçonete e avisei q não tinha eu e meu esposo paramos de comer e ela pediu para que o outro garçom verificasse se não havia mesmo o gorgonsola na pizza , (pois a pizza não fica na mesa eles qm. Servem fica em outra mesa ) o garçom verificou e disse que não havia mesmo logo pegou a pizza e levou para o pizzaiolo ver ..... simplesmente o pizzaiolo só "arrumou" os 2 pedaços que restaram quando o garçom trouxe de volta a pizza eu perguntei e agora essa 2 são do casal e nossa ficou sem ele não disse q nada havia um pedaço no meu prato falei pra ele então arruma o meu pedaço tbm .... meu marido fico super sem graça e acabou comendo o dele sem "arrumar" isso pq é a 5 queijos r pizza favorita dele ..... quando o garçom levou o pedaço da minha pizza pra arruma o pizzaiolo começou a rir tipo debochando , onde prepara as pizza tem um vidro e dá pra ver tudo ..... nem se qr se descuparam pelo ocorrido ...não sei de qm foi erro todo mundo erra , mais a situação foi mto desagradável..... simplesmente não...

Atendente informou que por causa do chefe não poderíamos usar o banheiro, eu ia no banheiro enquanto meu namorado pedia a pizza e quando a atendente informou que eu não poderia utilizar o banheiro mesmo apertada, desisti de tudo e fui embora, espero que todos os envolvidos passem uma situação igual futuramente. desumano.

Lendo a resposta agora vejo que além de negarem o banheiro são hipócritas pois fazem o que fazem e depois ficam tentando dizer que estamos mentindo e criando teorias malucas achando que é concorrente fazendo má avaliação sem motivo (inclusive, isso deve ser uma baita mania de perseguição do estabelecimento, achando que são os mais tops e que algum concorrente vai ficar perseguindo eles kkkk). Eu não estou reclamando dessas pizzas de vocês até por que fiquei com 0 vontade de experimentar já que os atendentes me NEGARAM DE USAR O BANHEIRO, então, se você é o ''chefe'' que instruiu os atendentes de negar o banheiro pras pessoas que chegam, você que colha seus frutos pois a atendente do balcão ainda citou que não podia deixar por que o chefe ficava monitorando pelas câmeras e que se deixasse, iam reclamar com...

Durante muito tempo pedi pelo delivery, pizza otima, começaram a vacalhar e paramos de pedir, demos outra chance, pizza veio toda errada, faltando ingredientes e tudo mais, meses se passaram e hoje fui jantar la, pedi uma pizza que no cardápio informava que vinha gorgonzola, quem ja comeu sabe o gosto forte e diferente que o mesmo tem, reclamei, botaram uns pedaços de gorgonzola em cima e disseram que tinha sim embaixo dos outros queijos, enfim, a pizza veio toda queimada, com gosto e cheiro de queijo estragado, na hora de pagar informei que não pagaria os 10% por que acredito não ter sido bem atendida, o garçom mesmo derrubou um pedaço de queijo dentro do meu copo cheio de coca e so me trocaram o copo, a coca eu perdi, o atendente que era o gerente perguntou rispidamente se eu não ia pagar por mau atendimento, informei-o que eu tinha meus motivos, paguei e quando fui sair o agradeci e o desejei uma ótima noite e semana, o mesmo me ignorou.

Enfim, não recomendo a ninguém, pizza ruim, gente mal educada, querem lesar aos clientes e se acham...