Pizzaria Ki Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou um cliente antigo e fiel da pizzaria, ou pelo menos era… Hoje realizei um pedido e estava aguardando a entrega, o motoboy me ligou e disse que estava chegando, fiquei em frente a minha residência esperando por cerca de 15 minutos, então o mesmo me informou que não traria o pedido até minha casa, pois os motoboys não entram nas vielas de Paraisópolis para entregar. Acredito que se estou fazendo o pedido através do delivery é justamente pelo fato de precisar receber em casa…

O motoboy voltou com meu pedido sem dar nenhuma satisfação, enviei mensagem a pizzaria e só fui respondido após a insistência em tentar falar com alguém, então fui informado que o meu pedido não seria entregue, pois não é uma obrigação do motoboy entregar em vielas ou escadões. Chega a ser contraditório isso para uma pizzaria que faz entrega em Paraisópolis!!

Além da pessima experiência, não houve em nenhum momento demonstração de interesse da pizzaria em resolver a situação!

Acredito que podia ser avisado antes de realizar o pedido que a entrega não é feita em domicílio quando se trata de vielas, becos e etc...

Uma falta de respeito...

Horrível ... Pedi um pizza meio carne seca e meio palmito com champignon... Demorou uma eternidade para entregar. A de champignon estava boa, porém a de carne seca estava INCOMÍVEL, Tanto sal que não consegui comer nem Uma fatia sequer . Eu liguei na pizzaria apenas para avisar que talvez por algum engano tivessem esquecido de dessalgar a carne, e que antes que outras encomendas fosse mm feitas eles teriam tempo de corrigir o erro. Porém a pessoa que me atendeu foi super grossa, falou que não tava salgada e que fulano tava comendo da mesminha e não tava boa e que era ASSIM MESMO “ Eu repeti que era acostumada comer pizza de carne seca e que a deles estava extremamente salgada , e ela insistiu em dizer que não tava não, que todas estavam boa é só a minha que tava salgada .... Então eu solicitei que fossem retirar a pizza e que queira que provassem pra saberem que eu não estava errada . O motoboy demoro 5 minutos pra chegar na portaria . Foi super educado , insisti que ele provasse. Ele pediu desculpas em nome da atendente mal educada e devolveu o...

Totalmente desprezível quando se é pra resolver a insatisfação de um cliente pois não é como se diz em uns dos comentários que se diz resolver quando os cliente reclama... comprei uma pizza e ela estava totalmente crua porém como era muito tarde e tenho respeito não reclamei na hora porém não deixei de colocar meu ponto de vista E reclamar da pizza como reclamei no dia seguinte me trataram.como se eu estivesse mentindo pedindo pra levar a pizza qual havia jogado no lixo não é questão de dinheiro e sim a falta de empatia e respeito com o cliente fora que vieram me oferecer uma borda grátis de pizza como se tivesse...