Pizzaria Marqueze — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Olha eu comprei com vcs 5 vezes, dessas vezes 3 só tive problemas, ou por atraso ou por pagar por uma pizza Premium e não ser, hj perderam uma cliente, a cada mordida da minha pizza senti o quanto fizeram com pressa e de qualquer jeito só pra entregar, de verdade preferiam que tivessem cancelado. Veio com pouco recheio sendo que paguei pela Premium, demora na entrega, e mesmo essa nova que fizeram veio cortada tudo de qualquer jeito e fria não sei se não assaram o tempo certo, ou a bag não aguentou o frio, não sei mas ela chegou fria aqui, fiquei bem decepcionada pq quando compramos algo ficamos na expectativa de uma experiência agradável em todos os aspectos e o meu de verdade não tem sido, queria que a realidade que postam nos vídeos de vcs nas redes sociais fosse de fato o que entregam, pq depois da demora se a pizza viesse top pelo menos minimizaria a nossa chateação mas infelizmente não foi isso...

Péssimo site! Péssimo atendimento. Pedi uma promoção de pizza + broto. No site, ao selecionar as opções de sabor saem como "broto". Obviamente como a promoção era pizza mais broto deduzi que era só selecionar o sabor. Resumo: enviaram dois brotos após uma hora e meia por um preço absurdo! Quando reclamei via whatsapp, a atendente disse que não podia fazer nada pq pedi pelo site. E detalhe: ainda disse que eu que errei, visto que é claramente um "golpe" pra vc comprar a tal promoção levando menos. Decepcionada é pouco. Kkkkk. Fora que trato zero com o cliente. Informei até pra que revisassem o site pra não ocorrer com outros clientes mas a pizzaria sequer deu atenção. Péssimo! Ah! O broto vejo com uma massa dura, péssimo. Nem a...

Fiz um pedido hoje, o primeiro, após meia hora de atraso tentei contato pelo chat do ifood, fiquei no vácuo. Telefonei a atendente me disse que o motoboy já havia ido em minha casa e que ela cobraria mais uma taxa de entrega, sendo que o motoboy não tinha vindo. Nesse momento ela falou que ele viria de novo, fiquei mais 30 minutos esperando. Liguei de novo, a atendente me falando que o motoboy estava no meu portão, sendo que não estava. Fiquei uns 15 minutos com a atendente no telefone até o motoboy chegar de fato na minha casa. Lamentável postura dessa pizzaria. Se eu não tivesse segurado a atendente no telefone até o motoboy chegar na minha casa, certamente eu passaria...