Pizzaria Tradição — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente, minha experiência com esta pizzaria tem sido cada vez mais frustrante.

Já recebi pedidos errados diversas vezes — solicito um sabor e recebo outro, o que mostra descaso com o cliente. Além disso, as pizzas vêm com pouco recheio, o que compromete totalmente a qualidade do produto.

O atendimento via WhatsApp é desorganizado, demorado e pouco profissional. Para piorar, o tempo de entrega costuma ser extremamente longo, o que desrespeita quem está aguardando uma refeição.

Diante de tantos problemas recorrentes, vou repensar seriamente se continuarei sendo cliente. Uma pizzaria que não respeita o básico — qualidade, pontualidade e atenção ao cliente — não merece confiança.

Espero que levem este feedback a sério, pois do jeito que está, fica insustentável...

Infelizmente, tive uma experiência muito desagradável com essa pizzaria. Ao pedir uma pizza, encontrei um pedaço de plástico dentro do alimento, o que quase me fez engasgar. Um descuido gravíssimo, que demonstra total falta de atenção e cuidado com a higiene e segurança dos clientes.

Entrei em contato imediatamente e a única resposta foi que “iriam conversar com o pizzaiolo” e pediram desculpas. Só isso. Nenhuma proposta de retratação, nenhum real esforço para corrigir o erro.

A qualidade da pizza, sinceramente, ficou irrelevante diante do risco que corri. Poderia ter acontecido algo sério. CUIDADO ao pedir aqui. Espero que revejam os processos internos, porque esse tipo de falha é...

Dei uma estrela, por falta de opção, não merece nem mesmo uma. Fui cliente por algum tempo, mas depois da palhaçada e falta de compromisso que fizeram hoje, nunca mais compro e nem recomendo pra ninguém. Não são pessoas sérias. Fiz um pedido às 20h, ligamos depois de mais de uma hora pra saber o que aconteceu, porque a pizza não chegava, e disseram que o motoboy entregou pra outra pessoa. Piada né? O código de confirmação serve pra quê? Como temos uma criança autista que já estava na expectativa da pizza, resolvemos esperar. Porque depois da mentira lavada, a atendente debochada disse que mandaria outra. Deu meia noite e não mandaram. Meu filho entrou em crise. Nunca mais...