Rancho Mineiro — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiz uma reserva para o dia das mães, e paguei 50 reais pela reserva. Nossa mesa ficava no salão principal. Tinha uma goteira em cima da mesa, e para não molhar ainda mais a toalha um garçon colocou um prato com alguns guardanapos de papel dentro para conter a água. Olhei para o teto e o mesmo estava embolorado e com sinais de infiltração em várias partes. O cantor que estava se apresentando, além de cantar e tocar mal não cantava a música completa e muitas vezes errava as letras das músicas, além disso o som estava tão alto que nos obrigou a gritar para nós fazer entender, não dava para conversar. A comida é saborosa, mas não tinha nada de excepcional que justifique um preço tão caro. Todas as massas estavam preparadas com molho à bolonhesa e não tinha outra massa como opção para quem não come carne. O serviço é ruim, pedi duas jarras de suco de sabores diferentes, mas o garçon trouxe do mesmo e não trouxe os copos e quando pedi copos para outro garçon, ele não trouxe o suficiente, tive que pedir novamente. Não tem cardápio de sobremesas, para saber o que tinha, pedimos para três garçon diferentes, os dois primeiros nos ignoraram e o terceiro trouxe anotado num pedaço de papel quais eram as sobremesas. Os banheiros também tem o teto embolorado. Na hora de pagar é cobrado uma taxa de serviço de pouco mais de 47 reais e só me deram o desconto da reserva porque eu avisei para a moça que estava cobrando, ele não tem um controle. Nas fotos do Instagram o local parece ser bem amplo e bem bonito, mas não é tudo isso. A área externa do restaurante é bem agradável com bastante verde, mas fomos num dia frio e não haviam muitas pessoas lá. Não consigo imaginar caminhar por ali quando estiver lotado já que o caminho é bem apertado. Minha experiência não foi boa. Espero que melhorem e quem sabe um dia se eu retornar possa fazer uma...

Quero acreditar que por conta de ser dia das.mães e a demanda ser grande o serviço foi ruim e a comida não foi tão agradável pelo valor que paguei , esperava mais , não que seja ruim , apenas uma observação pelo custo e qualidade agregada , mas recomendo o.local e voltarei para ter certeza que estou enganado e poder avaliar de forma 100% positiva , espero que minha crítica seja construtiva para melhorar o lugar que super lindo e agradável .Outro ponto que me deixou desanimado , desde a hora que chegamos foi em relação a disposição das mesas ,pois pedimos apenas pra trocar de lugar e fizeram uma confusão , nossos pedidos de comida tbm demoraram muito pra ser servidos , pedíamos cerveja vinha sem.copos e pra trazerem os.copos era muito demorado , sobre o espaço kids muito desorganizado , paga-se 25,00 por criança , no meu caso duas 50,00 , liberaram minha filha com outra pessoa não autorizada para pega-la além de cobrarem indevidamente por conta de se enganar com a criança um pacote de balas que meu filho nem tinha visto , e eu mesmo peguei uma criança sozinha no.meio do corredor perdida sem os pais que tinha escapado do espaço sem que algum monitor tivesse percebido . Enfim acho que foi meio desastroso meu primeiro contato com o local , tem um outro fato , que um dos garçons parecia insatisfeito com o trabalho reclamando tempo todo da desorganização do próprio trabalho , porem teve um outro muito atencioso que nos auxiliou em algumas situações pela qual ja estávamos de saco cheio , e isso foram muitas coisas e talvez não consiga...

Bom vamos lá.. Ontem formatura da minha filha onde a Creche reservou para que o evento fosse feito ! Ao chegar no estabelecimento sem energia e fomos informados que não teria previsão de voltar e a dona do restaurante de braços cruzados as crianças famílias em poças d'água onde filhos e pais que puxavam as águas debaixo dos banco.. a luz voltou e o evento aconteceu ! E teria o rodízio de pizzas onde o restaurante seria responsável por fazer. Pizzas crua mal feita onde a demora era absurda e dai como sempre tem uma desculpa a desculpa era a falta de energia que não tinha , a energia voltou a desculpa era o forno kkkk nos encheram de suco e guaraná .. até que algumas famílias começaram a ir embora por conta do descaso desde o começo do evento. Falta de respeito porque todos Pais pagaram, não foi de graça! Um estabelecimento inadequado sem condições nenhuma. 0 para o atendimento. 0 para comida. 0 para o estabelecimento. Não recomendo...