Restaurante e Pizzaria da Tia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Olha é de extrema falta de respeito e profissionalismo o que vcs fazem com seus clientes. Eu só insisto em comer aí porque gosto da comida, mas isso já não vai me segurar mais, até porque comida boa pode ter em qualquer lugar. Se for p ter um atendimento pessimo e com total falta de atenção aos pedidos só pra comer bem, eu prefiro um milhão de vezes ir no cheiro verde q é sensacional a comida e o atendimento excelente e nunca erram nos pedidos, ou que seja, se não conseguir ir no cheiro verde, um boteco de esquina que serve marmita por 15 reais que me atenda bem, irei preferir, pois vocês não respeitam nem um pouco o cliente de vocês. Já erraram nas minhas marmitas tantas vezes que perdi as contas, acredito que TODAS as vezes que pedi marmita com vocês que não fosse eu a preparar por peso a minha própria marmita, vieram errado. E eu SEMPRE relevava, hoje mesmo, fiz o pedido da marmita sem feijão e o feijão separado, vocês me mandam com feijão na que pedi sem. Pedi com macarrão e vocês me mandar sem macarrão. Entende o que digo quando falo que vocês tem total falta de atenção e comunicação com seus clientes e entre si? Eu já pedi marmita que veio com a mistura errada, eu já pedi marmita que veio faltando o que pedi, eu já pedi marmita que veio sem o refrigerante no pedido… São TANTAS e vocês ainda tem coragem de culpabilizar o motoboy que entrega, sendo que do restaurante de vocês o ÚNICO atendimento bom e eficaz é o dele! Hoje pedi o feijão a parte e pedi pra me informar quanto ficaria no peso, a moça pediu p eu aguardar que me mandaria aqui no WhatsApp pois estava corrido pra ela, mandei mensagem aqui no wpp p pedir novamente o valor do kilo que tinha ficado o feijão e denovo nada de resposta, aí vem me falar que duas conchas de feijão ficou 16 reais? Sério? Pra uma pessoa que comia com prato cheio aí por peso e pagava 17 reais no máximo? Não acho justo de forma alguma! Ainda por cima não me avisou como eu pedi quanto ficaria, até porque se eu soubesse que duas conchas de feijão ficariam 16 reais eu nem pedia! Total descaso SEMPRE e nem é só comigo. Minha colega que comprou com vocês 3 vezes, nas 3 a marmita também veio errada. Te aconselho de coração que você busque um curso de atendimento ao público porque eu nunca fui tão mal atendida igual fui por vocês todo esse tempo, nem no farinha pura eles cometem tais erros e falta...

Sempre que eu ligo para realizar um pedido é um transtorno! Já veio pedido errado por 3 vezes e eu fui paciente e realizei a troca, até porque eu amo a comida e é da minha preferência. Hoje eu realizei um pedido às 12h30, confirmei meu endereço e forma de pagamento, a ligação caiu e eu retornei para confirmar tudo novamente e eis que estou há 1h30 aguardando, liguei novamente para saber se ainda iriam demorar pois sempre entregam em no máximo 30min e fico sabendo que a atendente não anotou meu endereço, perdi meu horário de almoço esperando e o estabelecimento sequer tem uma forma de suporte...

Eu gostei da comida, senti falta de mais opções, principalmente de carne.. Achei o valor incrivelmente barato, o serviço ótimo (são bem dedicados e preocupados), a limpeza ok e o ambiente no geral muuuito apertadinho, acho que era uma casa anteriormente, são pouquíssimas as mesas para atender tantas pessoas que apreciam o local.. gera filas, trânsito de pessoas, tumulto e tipo uma mesa fica grudadinha na outra já praticamente, distanciamento quase nulo..

Tem coca ks, o almoço é por kilo, não tem luvas, a comida é...