Restaurante Japonês - JOH — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu e minha família frequentamos o restaurante Joh há 4 anos e sempre fomos muito bem recebidos pelos funcionários. Como somos amantes da culinária japonesa, vamos quase toda semana para o rodízio. Hoje resolvi pedir algo para comer em casa, então fiz o pedido por telefone e fui fazer a retirada no restaurante. Quando fui ao caixa pagar, acabei brincando, perguntando “se não ganharia uma cortesia”, como sempre brinco, em todo lugar. Falei por falar, pois sou muito extrovertido, mas tomei uma patada da ESPOSA DO DONO, Ariane, que estava no caixa. Fiquei totalmente constrangido, tinha pessoas ao meu redor e me senti muito mal, até porque eu não estava mendigando comida, apenas fiz uma brincadeira. Ela foi ríspida, dizendo até que eu poderia “me sentir à vontade” para ir em outro restaurante. Uma atitude totalmente arrogante. Sinceramente, sempre indiquei e frequentei o local, mas agora eu não volto mais com minha família e amigos. Um lugar aonde a própria dona não sabe tratar um cliente que sempre é educado, mesmo quando falham no pedido, quando você pede 2 porções e chega apenas 1... Fora as milhares de coisas que acabam trazendo sem ser pedido. Não reclamei no dia que cheguei às 22:30h e falaram que eu e minha família “só poderíamos pedir até às 23h” e depois não teríamos mais atendimento. Foi algo chato, mas deixei para lá pois estavam cansados e queriam ir embora... Enfim, estou deixando claro a minha indignação e o fato de nunca mais voltar em um restaurante que não faz caso de um cliente que não exige nada além de...

Uma boa opção p cozinha oriental o q incomoda é q criaram uma atmosfera de restaurante comum, muito barulho, o espaço de evento sem controle, ainda mais qdo se trata de aniversários, as pessoas q frequentam, a grande maioria, falam muito alto, ñ respeitam a tradição destes restaurantes, ñ existe um musica ambiente, só dialogos alterados, inclusive da propria cozinha, o proprietário deixo q está conduta se perpetuasse tornando um ambiente hostil p quem procura tranquilidade p uma boa conversa entre amigos e família, outra desorganização é qto as supostas reservas, uma forma de comodidade q acaba por causar diversos transtornos, quem olha de fora vê um restaurante vazio, manobra o carro, desce e se depara com praticamente o restaurante todo reservado, ñ tem limite de reserva e nenhum funcionário p recepcionar os cliente e adverti-los da falta de Lugares, já qdo ao cardápio que é limitado, as porções do rodízio são mínimas tornando cansativa a necessidade de solicitar várias vezes o mesmo prato, qualidade de peixes limitados (Salmão e Tilápia) algum pratos muitos doces (melados), enfim p o município é uma das poucas opção deste gênero com qualidade mediana e preço acima do atendimento, costumávamos ir muito mas com os pontos negativos acabamos por deixar em...

Era cliente desde o início do restaurante, digo era porque depois das últimas vezes não voltarei mais. Hoje tive uma péssima experiência, logo quando cheguei esperei 40 minutos para alguém vir retirar meu pedido, a comida além de demorar muito pra vir, estava fria, os pratos fritos estavam horríveis, feito em óleo velho, o camarão não consegui nem comer de tão ruim que estava, tempurá crú. A ordem dos pratos veio toda atrasada, as entradas só chegaram no final, depois de muita insistência. Várias vezes eu e as pessoas que estavam comigo, precisamos ir chamar um garçom na cozinha para que fossemos atendidos, os mesmos passavam longe da nossa mesa, e na maioria das vezes nem olhavam. Além de faltar vários pratos a sobremesa não veio, cansamos de esperar e decidimos ir embora. Na saída, relatei tudo para atendente que deu risada da nossa cara, perguntando "porque não fomos na cozinha preparar nossos pedido?!" Acredito que os funcionários estão sem preparo algum. Procurei o próprio JOH que estava lá na hora, porém não quis nos atender e nem ouvir nossas reclamações, se escondeu. Sinceramente, estou completamente chateada e não pretendo voltar. De todas as vezes que foi ruim, essa foi a pior. Perderam mais uma...