Restaurante Kii Fominha — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Olá bom dia! Como proprietária do Kii Fominha gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido com esses clientes que infelizmente não tiveram um bom atendimento! Estamos no mercado há 10 anos, infelizmente dependemos de pessoas e de toda uma situação para entregar o nosso melhor! Sozinhos não conseguimos nada! Adversidades ocorreram, nos últimos meses, eu tive um filho, precisei me ausentar por 2 meses, meu esposo ficou sozinho com nossa equipe que infelizmente ainda não estava preparada para ficar sem minha supervisão, empreender não é tão simples como as pessoas o dizem … Dependemos de mão de obra que esta escassa de mais. Eu voltei, estou com meu esposo dia a dia aqui na luta, para continuar nossa história e entregar nosso melhor, quem nos conhece sabe, o quanto nós amamos oq fazemos e nos dedicamos para nossos...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria! Pedi uma refeição com esse restaurante na data de hoje, 09/12/2024 às 12:10h. 12:40h eu já havia pago o pedido e eles não me confirmaram que chegaria no horário que havia solicitado e também de acordo com que havia pedido, então tomei a iniciativa de ligar no restaurante perguntando se eles iriam demorar muito para me confirmar, o rapaz simplesmente respondeu que tinha outras coisas para fazer e não poderia ficar o tempo todo no WhatsApp, então sugeri que eles contratassem uma pessoa para auxiliar nas atividades pois melhoraria o fluxo do restaurante e que eu iria precisar cancelar meu pedido, ele respondeu que estava cancelado o pedido, DESLIGOU O TELEFONE, ME BLOQUEOU NO WHATSAPP PESSOAL E CORPORATIVO E NÃO DEVOLVEU...

Quero deixar meu feedback de super positivo 👍🏼adorei a comidinha, do jeito que eu gosto, menos é mais, agora essas pessoas que ficam reclamando por qq coisa, um pouco de atraso ou outra coisa, esse tipo de feedback atrapalha e muito o dono do restaurante, os clientes precisam saber as palavras que usam, pois outras pessoas vai olhar 👀 é isso pode prejudicar e muito, se teve algo que não gostou pode dar seu ponto de vista sim, e deve, mas de uma forma que não prejudique o dono do restaurante que com certeza ele vai melhorar na próxima, na próxima vou pedir uma feijoada,...