San Remo Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Pessima ! A gente comprou uma vez e o refrigerante veio vencido, demos uma segunda chance ontem e pedimos novamente, um brotinho, o atendente super ríspido no atendimento ao anotar nosso pedido, mesmo assim concluímos o pedido, o brotinho veio com sabor errado, ligamos e solicitamos a troca e nos informaram q não tinham como trocar pq o pizzaiolo havia ido embora e que estornariam o valor. Motoboy veio buscar a pizza mas não estornou, quando ligamos cobrando o estorno o atendente foi grosso informando que não dava pra estornar naquele horário e que faria o mesmo no dia seguinte. Tive q pedir em outro lugar, mas e se eu não tivesse o valor da pizza? Eu ia ficar sem comer ? Pq o estabelecimento recebeu nosso pagamento o débito, se não conseguiu estornar pela maquininha, poderia ter feito um pix. Enfim, achei um descaso total,...

As pizzas do rodízio são muito bem recheadas, tem variedade de sabor e pizzas doces que são incríveis. A lasanha nem se fala... uma delícia sem igual. Amei. Sobre o atendimento, a moça da recepção/caixa de cabelo cacheado não foi nem um pouco cordial e pareceu grosseira. O garçom que era um senhor foi muito gentil e respeitoso. O outro que fez o atendimento, um pouco mais novo que o idoso, tinha um jeito um tanto ríspido, que dava até vergonha de pedir mais sabores. Mas no geral foi muito bom. Só a questão da cordialidade e gentileza que precisam melhorar. E um detalhe, o valor do rodízio é ÓTIMO, mas das bebidas é um pouco exagerado. Com certeza voltaremos mais...

Comprei uma pizza no dia 02/07/22 uma atendente q por sinal nao tem educacao e nem respeito pelo cliente ao relatar q estava toda queimada a pizza a atendente pediu fotos e ao mandar ela disse q eu deveria ter olhado todos os pedacos antes de cortar... uma Pizza de 60.00 a atendente disse q me mandaria um brotinho para compensar a pizza inteira queimada oq é uma piada .... moro a 10 anos no mesmo lugar e sempre comprei pizza desse local e pela segunda vez tive esse pessimo atendimento.... nao indico a ninguem esse local e ainda destratou minha mae q ja tem idade nao recomendo a...