Sushi San Restaurante Japonês Food Delivery no Taboão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ontem eu e meu namorado fizemos um pedido grande pelo IFood. Primeiro que a previsão de entrega era as 23h12, chegou esse horário e nada do pedido chegar! Tentamos contato com o restante, porém o telefone fornecido só dava na caixa postal! Decidimos esperar até 00h15, que foi quando mudaram o status do pedido, mas não conseguimos rastrear a entrega. Ficamos sem saber se a comida ia chegar ou não, mas decidimos esperar enquanto tentávamos contato. O pedido veio chegar as 1h15 da manhã, exatamente duas horas depois! Até aí tudo bem, o moço veio entregar pessoalmente pois estavam sem motoboy, ai ok. Quando fomos comer, a comida toda estava com gosto de velha e congelada. E o hotroll que pedimos veio doce ( que aliás era a unica coisa que dava pra encarar, apesar de onde deveria estar crocante estava mucho). O Temaki tinha cheiro de estragado, e a alga parecia velha! Resumo: passamos raiva na espera, comemos a comida que estava horrível e pra completar estamos passando mal, com...

Experiência horrível com a entrega,motoboy entregou na casa errada, mandei mensagens pra reclamar e o próprio motoboy respondeu no Whatsapp da loja cm arrogância . Enfim penso que quando pagamos temos direito de no mínimo receber no endereço informando e quando uma empresa presta serviço ela tem o dever de esclarecer e resolver problemas relacionados à sua empresa passa pro motoboy responder foi o cúmulo . Menos...

Péssimo! Atendentes sem responsabilidade ao atendimento, sempre esquecem dos detalhes dos pedidos e mandam errado sem se preocupar em corrigir. Salmão aparentemente de uma procedência muito duvidosa, cor estranha e textura, não peçam.

Fiz um pedido de um “sushi burguer” e fui complemente enganada. Segue imagens do que deveria ser para o que recebi na minha casa, decepcionante. Não é a primeira vez que...