Torre 7 Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ambiente aparentemente bonito , e de todos os garçom somente 3 deles sabem trabalhar com o público em destaque Edílson que merece 5 🌟 atencioso , atendimento, impecável , simpático e bem humorado diferente dos outros . Que não prestavam atenção nas mesas vc tinha que ir atrás para pedir algo , por que eles não viam quando se dava sinal com a mão , por estarem ou conversando ou olhando lá pra baixo interditos com a música e o show do palco , em falar em show poderia mudar de pizzaria para balada , porque o som meu amigo nas alturas se fossem com um decibelímetro certamente nem pra balada estava apropriado kkkkk de tão alto que é vc não consegue conversar com a pessoa a sua frente sem gritar , a do lado tem que fala na orelha pra que possa ouvir . Não pode se dizer um ambiente familiar , por falta de responsáveis de segurança se houver um bate boca ou desentendimentos entre clientes os profissionais não sabe amenizar e resolver da melhor forma , eles chegam intimidando e falando na gíria palavras feias , total descaso com o cliente . Bom infelizmente um lugar não recomendável , apesar de sua aparência boa tudo implica para não ser agradável . Se tiver bebê de meses nem pensar em ir com ele , certeza que o bebê choraria com muita facilidade , criança especial como no caso do meu sobrinho que (TEA) , impossível ficar muito tempo no local pela sua sensibilidade ao sons muitas altos mesmo ele fazendo uso de seu abafador de ruído teve que ir embora imagine levar um idoso sem condições também. A tenho que falar dos ventiladores , mal posicionados e sem medidor de potência fazendo desagradável comer perto da parede , porque o vento vem pra cima de você e da comida esfriando há mais fácil e te bagunçando com o ar...

Hoje tive a infelicidade de fazer um pedido de pizza na Pizzaria Torre 7, e minha insatisfação atingiu um nível extremo devido à demora inaceitável na entrega. Para minha surpresa, registrei o pedido às 19h04, e o que se seguiu foi um longo período de uma hora e meia sem nenhum sinal do meu pedido.

Depois de entrar em contato com um atendente pouco prestativo, fui informado de que meu pedido já estava a caminho para entrega, e foi nesse momento que pensei em cancelar devido ao atraso considerável. No entanto, optei por dar uma última chance, em vão. Mais de 45 minutos se passaram sem nenhum sinal do meu pedido, o que me levou a tomar a decisão final de cancelar.

No entanto, para minha surpresa, 15 minutos após minha tentativa de cancelamento, o entregador finalmente apareceu com a pizza. Recusei a entrega com firmeza, pois considero completamente inaceitável que um cliente, especialmente alguém que mora a menos de 1 km da pizzaria, tenha que suportar uma espera tão prolongada por um pedido simples. Essa experiência de atendimento ao cliente é digna de total...

Se pudesse nem estrela dava, eu moro na rua do lado e fomos até o estabelecimento e não nos deram atenção nem um atendente atendeu nossa mesa e faziam descaso quando chamávamos. Então pedimos para levar para casa mesmo assim demoro, infelizmente hoje pedi uma pizza e vou ter que cancelar pois 1 hora de atraso pra entrega e “moro na rua ao lado“ não quis ir de novo ao estabelecimento pois fui desprezada e achei muito descaso, de que adianta ser ótima a pizza e atendimento ser péssimo. Revejam como cliente, estou dando uma crítica construtiva pois avalio estabelecimento com frequência e infelizmente anotem como fazer uma boa avaliação com esse tipo de atendimento. Espero que melhorem o protocolo de atendimento, pois nós pagamos pelo serviço! Não sejam bons apenas com a publicidade dos “famosos” que fazem o seu marketing, pois eles...