Turbinado Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Os lanches são bons, pois o atendimento é péssimo. Parece até que é família trabalhando não funcionário. Só falta xingar os clientes, faz deboche e não foi só uma vez não que já tive problemas com ignorância pelo zap.fora que quando o pedido vem errado eles não quer trocar não..vc pede o lanches com observações e vem o lanche completo, se manda msg avisando so falta falar que o problema é seu ..do acho que deveria ter mais respeito com os seu clientes , pois não estão fazendo esmola, estamos pagando pra ta comendo, nem só de lanche vive um estabelecimento, tem que ter mais empatia ou vcs vai...

Fiquei mais de 2h esperando o lanche no frio, Foram muuuuitos pedidos na minha frente e quando fui pergunta, me disseram que o lanche ia demorar um pouco por ser picanha mais quando pedi pelo app demorou menos de 20 minutos pra chegar na minha casa. achei muita falta de respeito com quem compra diretamente no restaurante. Se um dia voltar a comprar não vai ser pessoalmente, muito complicado assim se eles priorizam o app então não abram pra consumo direto ao público, se não tivesse experimentado antes pelo app, nunca mais iria comprar nesse lugar, me senti muito mal...

Foi pedido dois hotdogs, um turbinado e um normal. Demorou mais de uma hora pra chegar, chegou frio e sem estar prensado. Quem fez o pedido foi meu amigo. Logo quando chegou eu comi um inteiro pois pensei que fossem iguais, quando ele pegou o dele viu que o turbinado não veio. Tentamos explicar para eles o que aconteceu e tiveram a capacidade de mentir dizendo que nas câmeras saiu um normal e um turbinado. Não iria me dar o trabalho de vir comentar essas horas por causa de 5 reais de diferença, mas só pela mentira...