Fui com meu namorado para almoçarmos no sábado! PÉSSIMO atendimento das hostess logo na entrada. Explicamos que era nossa primeira vez no local e que gostaríamos de almoçar e se estavam servindo almoço ainda (por ser próximo as 14h). Ela disse que sim, porém só até as 17h, após isso teriam show no espaço externo e se quiséssemos teríamos que comprar o ingresso para continuar na casa (SUPER CONCORDAMOS COM ELA, E QUE SE A GENTE ANIMASSE,... FICARÍAMOS SIM PARA ASSISTIR O SHOW DO JEITO MOLEQUE) Mas antes gostaríamos de almoçar... a moça mais uma vez disse: MAS É SÓ ATÉ AS 17H. e respondi mais uma vez que tudo bem! Não nos levaram em nenhuma mesa disponível do espaço interno e ficamos caçando uma mesa lá dentro, para almoçar. Meu namorado foi educadamente perguntar para a moça, se poderíamos almoçar do lado externo, ou teríamos que ver outra mesa ali dentro, já que ninguém nos orientou ou nos acompanhou até a mesma. a MOÇA SIMPLESMENTE alterou seu tom de voz (para não falar que gritou) e disse, SÓ DENTRO SENHOR! E SÓ ATÉ AS 17H! (pela terceira vez repetindo o que já fomos informados). Tentamos arriscar e achamos uma mesa num canto escuro... onde nenhum garçom passava... tentamos chamar alguns e após esperar 10 minutos por um atendimento, DESISTIMOS! Principalmente pela falta de educação das meninas, estávamos cientes do horário do show e do bendito encerramento do almoço! (Que ela deixou claro 5x que era até as 17h e concordamos desde o inicio). Não custava nada, nos direcionarem em uma mesa, pediríamos nosso almoço em paz e nos tornaríamos clientes do local. Uma pena um espaço tão bacana, ter tanta gente amarga assim para atender o público! Uma dica: se quiserem parar de perder clientes, em dias de shows a casa deveria se preparar melhor e treinar melhor seus...
Read moreO VILLA BBM é, sem dúvidas, um dos melhores lugares para quem busca uma experiência gastronômica completa. Desde a recepção até o momento de ir embora, tudo é pensado nos mínimos detalhes para proporcionar conforto e satisfação aos clientes. O ambiente é sofisticado e aconchegante, com uma decoração elegante e iluminação agradável, ideal para qualquer ocasião. Além disso, a equipe de atendimento é extremamente atenciosa e bem treinada, garantindo um serviço impecável e personalizado.
A comida é, sem dúvida, o grande destaque do restaurante. O cardápio oferece uma seleção variada de pratos preparados com ingredientes frescos e de alta qualidade. Pedi a costela , e fiquei impressionado com o sabor e a apresentação impecável. As combinações de temperos e texturas são cuidadosamente equilibradas, tornando cada garfada uma experiência única. Além disso, a carta de vinhos e drinks complementa perfeitamente os pratos, proporcionando uma harmonização impecável.
O custo-benefício também merece elogios, pois, apesar de ser um restaurante refinado, os preços são justos pelo nível da experiência oferecida. A qualidade dos pratos, o atendimento excepcional e o ambiente sofisticado fazem valer cada centavo. Sem dúvidas, o restaurantese tornou um dos meus favoritos, e recomendo a todos que procuram uma refeição especial e memorável. Mal posso esperar para voltar e experimentar outras opções...
Read moreO lugar é bagunçado, não tem lugar para sentar, bistro espalhados pelo o salão que impossibilitam a locomoção e ficar parado curtindo o show (pq sempre estamos na frente das pessoas ou no corredor de passagem). O que valeu a pena foi o vozeirão da Val PINHEIRO, couver da Marília Mendonça. Agora o restante? 50 min para vim a bebida, pedia para os garçons falava que já voltava para tirar o pedido e nada. Tive que ir até o balcão pedir. E além de vc pagar a entrada, ainda tem que pagar 12% do serviço que nem é realizado. Não volto mais e não recomendo
O ambiente é gostoso, porém mal distribuído e o serviço é PÉSSIMO.
Vc tem que ficar com a sua bebida na mão, nem as garrafas vem retirar e não tem lixeiras perto. Aí esses Bristos tem que pagar, porém no site na compra do ingresso não tinha nada...
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