Xin Hua Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Esse é o restaurante mais SEM CARÁTER DE TODO O IFOOD, dizem que a comida é boa, mas não compensa pela falta de respeito com o cliente.

Pedido feito há 3h30 e sem entrega, ao ligar no estabelecimento, fomos informados que já iria sair em 05 minutos, passado mais 30 minutos em outra ligação o restaurante alega que não conseguiu nenhum motoboy para atender o pedido, TRÊS HORAS E MEIA DO PEDIDO.

A solução? Ir buscar ou cancelar, nesse caso cancelamos já que o local não tem a honra de ligar para o cliente e explicar o ocorrido, se eu não tivesse ligado no restaurante estaríamos esperando até agora sem nenhum parecer.

Penso que poderia ser algo ocasional, mas meu sogro que é cliente recorrente relatou que esses problemas vem se repetindo.

Uma pena, restaurante com aparente qualidade e...

Fizemos o pedido exatamente as 19:33, agora são 22:35, 3h e nada do pedido chegar . No pedido disseram q chegaria em 1:30h . Ou seja faz 1:30h q esperamos Pacientemente ! Não respeitam clientes ! Liguei faz 20min e avisaram q o entregador estava chegando . Não vou receber ! Já jantei ! Esquece de pedir ou peça com 4h de antecedência. Sugestão : faça o pedido e - assista 2 filmes na Netflix , vá até Santos e volte … vá no estádio assistir um jogo, E quando vc voltar pode ser que o pedido chegue , talvez … Nunca mais ! Era um sextou com jantar...

Ontem fui jantar com a minha esposa e filhos! Fomos atendidos com muito respeito, bem aconselhados sobre os pratos, não demorou nada em chegar a comida, pedimos entrada de rolinho de queijo, frango empanado, arroz e Yakisoba misto, todos e cada um dos pratos foram muito bem servidos, só arroz e frango já dava pra comerem os 4. Comida muito saborosa, tempero fantástico! Pretendo voltar com certeza!...