Boteco Seu Tijuca — Restaurant in Região Imediata de Santos

Lendo todos os comentários antes de ir, achei que seria uma experiência bacana, mas não foi. Confesso que até me surpreendi negativamente, já que nos comentários e na página do Instagram, tudo era bem atrativo, mas vamos lá, para começar o ambiente, bem cara de boteco, um som muito alto, a ponto de não ser possível ouvir quem está ao seu lado, o atendimento, posso dizer estranho, pois a "recepcionista" segurava um bebê e tinha uma galera com ela, acredito que sejam os parentes, pelo menos aparentava, ou seja, a atenção dela não estava voltada para os cliente entrando no estabelecimento e sim no bebê, além disso, ela fala muito rápido e com o som altíssimo, fica mais difícil ainda de entender as orientações que ela deu na chegada. Um senhor se aproximou com uma bandeja de carnes e já colocando na mesa, perguntou se podia nos apresentar as carnes, mesmo que não quiséssemos, a bandeja de carne crua já estava na nossa mesa. Pedimos as bebidas e na também uns bolinhos de camarão, quero ressaltar que foi a minha maior decepção, além de ter demorado, já que você faz o pedido pelo tablet e um garçom te entrega (o que não faz muito sentido pagar taxa de serviço) já que a pegada do lugar é ser self service, não quero entrar nesse mérito, mas a massa do bolinho de camarão estava absurdamente sem gosto, parecia que comi papel com camarão, além da massa não estar cozida, estava sem cara de que foi frito ou assado, camarão, só achei dois e minúsculos, na mesa em que estávamos, toda hora alguém passava e chutava a cadeira, além das conversas aleatórias e gritarias das pessoas que acredito ser garçonetes ou atendentes, não sei dizer, mas sei que trabalham ali. Sai extremamente decepcionada, certamente não voltarei, como tinha a pegada de bar ou boteco carioca em Santos, achei que seria uma experiência bacana, mas foi bem desagradável, sou carioca, venho com uma certa frequência a santos e sempre estou em buscas de conhecer lugares novos, mas depois dessa, prefiro me cercar dos que eu já conheço para evitar algumas decepções. A equipe não me parece preparada, isso me deixou bem chateada. A proposta que vocês oferecem,...

A princípio já na portaria é pedido n° do CPF (péssimo e não somos obrigados a fornecer); Estávamos em um grupo de seis pessoas e nós colocaram em uma acomodação péssima, onde ficavam as geladeiras onde toda hora havia algum garçom abrindo e fechando geladeira ou pegando algo em uma estante; A acomodação foi próxima a uma mesa que seria realizado uma comemoração onde haviam mais de 10 pessoas barulhentas (sem educação alguma, parecendo que nunca haviam saído de casa). Outros clientes também se incomodaram e deixaram a mesa próxima pois estava insuportável; Serviço do rodízio de espetos desorganizado: saíam da cozinha com a bandeja cheia, passavam para a parte de fora e na parte de cima e ao chegar nas mesas próximas à cozinha que eram as mais próximas ofereciam e chegava ao nosso prato frias; Detalhe tínhamos que ficar levantantando as mãos para pedir, quase não ofereciam ao sair diretamente da cozinha; Pessoal do bar, enfiando dedo no ouvido, no nariz e ainda servindo vinho em balde de gelo em uma noite de inverno ( não sabem como servir vinho malbec ). Quando não aguentamos mais os barulhos provocados pela mesa de aniversário e pedimos a conta, foi mencionado o descontentamento e que se não fosse por isso talvez ficaríamos mais e pedir outra garrafa de vinho... Foi quando vieram umas duas pessoas, inclusive a que ficava na portaria oferecendo lugares na parte superior do estabelecimento. Na hora de pagar a conta é que foi oferecido? Teria de ter esta postura ao chegarmos ao local! Só mostrou a falta de preparo dos que gerem o local, somente visando em lucrar e não preocupados no bem estar dos clientes para que possam indicar para outros e retornar. Péssima experiência. Primeira...

Ambiente aconchegante, bem iluminado, a música ao vivo estava ótima, tanto na qualidade quanto na "altura" do som. Todos os funcionários são muito educados e simpáticos, explicando calmamente e de forma clara como funciona a casa. Contudo quando pedimos uma cerveja e um suco de laranja, a cerveja veio quase congelada e o suco aguado, com notamos a cerveja antes do suco, não falei nada sobre o suco e tomei do jeito que estava. Sobre as carnes, uma delícia, bem apresentadas, mas tenho 2 dicas para as pessoas que forem frequentar, só peçam a carne caso realmente queiram comer a carne escolhida, os outros itens do cardápio servem bem, dependendo da quantidade de pessoas, e o valor é beeeeem menor. Digo, no meu caso, 2 pessoas, a carne foi uma extravagância de comemoração. Minha conta (02/06/23) deu um pouco mais de 300 reais, sendo uma carne, 4 cervejas, um suco, um drink não alcoólico e 2 pães de alho, que se você for pedir qualquer entrada, especifique que quer a entrada antes do prato principal, famoso o óbvio deve ser dito, sabe? Pedi os pães como entrada e chegaram 2 minutos após a carne, então, acabamos não aproveitando os pães, que acabaram ficando duros. Ah, não sei se é de praxe, mas a música só começou às 21:00, então se você quiser curtir a música tem uma taxa de 12 reais, com reserva só pode chegar até às 20:00 e não cobram os 10% na conta. Não tem estacionamento. Com certeza...