Fred Lanches e Pizzas — Restaurant in Região Imediata de Santos

Pedi uma pizza às 20h, entrega atrasou 2h e 45min, foi chegar quase 23hrs, todo mundo cansado, querendo jantar pra ir dormir, pois no dia seguinte tínhamos que trabalhar cedíssimo, e acontece essa palhaçada, pedi pra cancelar, mas a pizza acabou chegando perto do horário de cancelamento, então acabou que aceitamos a pizza atrasada, não tive o valor estornado. Como se não bastasse esse transtorno do atraso, o moto boy que fez a entrega bate no nosso apartamento às 00:30 da noite solicitando o pagamento, pois na cabeça dele, o valor tinha sido estornado e precisava cobrar a pizza, tamanha 00:30, já pensou? Pra quem precisava dormir cedo? Não recomendo a ninguém essa pizzaria, péssimo atendimento, não ligam se o cliente está satisfeito ou não com o serviço deles, no mínimo teriam que tentar contornar a situação, dando um jeito de entregar no prazo, ou mandar algo como brinde pelo ocorrido, mas não, fizeram totalmente ao contrário:

-Pizza super, mega, ultra atrasada + Moto boy cobrando às 00:30 algo que já tava...

Pra começar demorou 2 horas para chegar, e quando chegou motoboy desonesto tentou me cobrar sendo que ja tinha pago via aplicativo.Catupiry com gosto de mingual de maizena,cheddar com gosto de vela derretida, massa crua, mussarela não veio, veio uma coisa que parece leite derretido, a pizza parece papelão com molho de tomate,simplesmente horrivel, essas avalações de 5 estrelas com certeza foram plantadas ai pelos donos, porque a pizza sinceramente é das piores do mundo.Mas o que me deixou estarrecido foi o atendimento deles,uma pessoa grossa que não sabe lidar com clientes,não sabe conversar e sim ofender e tentar oprimir ou intimidar,muito ruim nota zero ainda é muito para esse local....

Melhor atendimento que tive quando estava em Itanhaém.. as pizzas são saborosas (há também esfihas tradicionais paulistanas no cardápio) o atendimento...