Milk Shake Mix Ice Cream And Acai — Restaurant in Região Imediata de Santos

Boa noite. Gostaria de fazer uma reclamação referente ao atendimento dos funcionários dessa sorveteria, localizada na itibere da cunha. No dia 01/10/2024, por volta das 20h30, fui ao estabelecimento pela primeira vez e voltei com uma imagem super negativa!! Primeiro, escolhi uma coisa no tablet, o moço do caixa anotou que era para comer agora, sendo que eram três casquinhas para a viagem, até aí relevamos. Mas devido ao calor, as casquinhas começaram a derreter, então não teve jeito, tivemos que comentar que estava errado. Diante disso, quando estavamos voltando para reclamar a atendente já olhava de cara feia desde lá de baixo. Fora mais cedo, quando achamos que ela estava falando conosco, e ela já olhava de cara feia. Pedimos o copinho e ela não nos deu, quem veio trazer foi o colega dela que aliás foi super simpático, diferente desta moça que estava trabalhando no local neste dia, uma moça da cor de pele clara e de porte forte. Não só ela mas também o que estava no caixa, não agiram de forma que me agradasse. Decepcionada! Via a imagem da sorveteria uma coisa, e recebi...

Atendimento pessimo até do dono, não adianta mandarem mensagem explicando qualquer ocorrido. Deixei de ir no local físico pelo atendimento ruim e comecei a pedir pelo WhatsApp mas começaram a errar o meu pedido diversas vezes , na primeira vez que erraram eu até relevei mas depois fiquei chateada e fiz uma reclamação pq começaram a errar toda vez que eu pedia. Agora não sou mais cliente desse lugar pq além do lugar físico todos serem mal educados no WhatsApp...

O rapaz que atende , não sabe atender os clientes, não sabe falar próximo, o que a pessoa vai querer, só sabe ficar de cara fechada . Enquanto ao sorvete muito bom , só atendimento...