NM Bar e Restaurante Peruíbe — Restaurant in Região Imediata de Santos

Eu frequento desde que abriu e dei três estrelas em consideração ao tempo que estão abertos e ao tratamento que eu recebi desde o começo, tenho carinho e apoio o comércio local, assim como desejo muita prosperidade a eles. É um bom lugar, bom custo benefício pelos padrões locais (±30$ o self service, um pouco caro, porém é o preço que os comerciantes locais decidiram cobrar, então está a nível do mercado). O ambiente é bom, bem estruturado, boas mesas e bem localizado. Porém, cresceu bastante, tem muito movimento (que bom, graças a Deus) o que trouxe uma alta demanda ao local, diminuindo a qualidade do atendimento (atendentes sempre com pressa, nem sempre com bom humor), diminuindo a variedade de opções de pratos e, por vezes, até a qualidade do mesmo (e quando é gostoso acaba MUITO rápido, nem sempre sendo reposto); já peguei pratos rachados e colheres fedidas de boca :( assim como já peguei coisa errada na minha comanda também, por distração do atendente (estava corrido nesse dia). Outra coisa que EEEEU, particularmente, não gosto, é o som muuuito alto, já basta as pessoas falarem alto, então junta tudo e parece muito uma grande feira. Mas, evidentemente, essa é a minha opinião. Em suma, as cozinheiras são muito competentes e os donos sempre muito simpáticos, sempre que precisei usar os banheiros estavam cheirosos, senti que o pessoal investiu bem no espaço e na estrutura do...

Fui no horário de almoço dia de semana, tinha poucas pessoas só as mesas ao lado do buffet tinham clientes, como já estavam ocupadas, sentamos mais perto da porta de entrada, pegamos o buffet que praticamente não tem mistura, mas disseram que passaria churrasco na mesa , mas ficamos meia hora lá sentados e simplesmente não vinha carne, os garçons só passavam ali nas mesas perto do buffet e fingiam que não viam o resto do restaurante, quando reclamamos com o garçom começaram a vir, mas a carne vinha crua,não mal passada, crua mesmo. Linguiça crua , enfim péssimo atendimento, não vale a pena porque só pelo buffet não vale o preço, experiência péssima, nunca mais e não...

Pessimo. Fiz um pedido de marmita no qual me passaram a estimativa de entrega de 45min. Já havia se passado 1h e 10min e meu horário de almoço acabado. Questionei a atendente e ele rispidamente falou que o motoboy não saia somente com minha entrega, então eu prontamente falei que sei que não sai só com minha entrega, mas então se me passaram uma estimativa de 45min e não foi comprido era só ela antes de falado uma estimativa de tempo maior, que eu não teria nem pedido pois tenho horário para voltar ao serviço. Cancelei meu pedido, e até agora não fizeram minha devolução. Pessimos, não daria nem...