Preciso alterar meu posicionamento sobre esse lugar infelizmente para uma avaliação se manter da mesma forma que foi avaliado da primeira vez, precisa ter uma constância e infelizmente não foi o que aconteceu , a pizza é boa ,mas hoje o atendimento foi ruim e o pior de estabelecimento comercial é a falta de responsabilidade e culpar o cliente de forma enganosa , eu fiz um pedido de pizza hoje e quando chegou ,meu marido foi buscar e não veio o refrigerante, eu falei cadê o refrigerante ele disse que o entregador não tinha trazido , eu liguei lá e falei o que houve e a pessoa que me atendeu disse que eu não pedi e que se eu quisesse ela mandava e cobrava o valor do entregador, primeiro eu fiz o pedido e perguntei ao meu marido vc vai querer refrigerante ele disse sim , eu voltei a falar com ela que estava esperando no telefone e disse nós queremos uma Coca Zero , ela repetiu o pedido e perguntou como será o pagamento eu disse cartão de crédito perguntando ao meu marido , ela repetiu meu pedido uma pizza de tal sabores e um refrigerante, eu disse exatamente .A atendente disse vai chegar em uma hora , só que não ,deu 15 minutos a pizza chegou achei estranho tão rápido , quando eu não vi o refrigerante liguei e falei para a mesma o ocorrido aí que ficou muito chato pq indiretamente ela me chamou de mentirosa , pq eu falei moça faltou o refrigerante ,normal pode acontecer , só que a atendente me disse assim vou verificar aqui a mesma que pegou meu pedido e esperou no tel, eu perguntar ao meu marido se ele queria , ela disse aqui vc não pediu, eu falei pedi sim e meu marido falou pediu sim pq eu respondi , ela foi grosseira dizendo vai querer que leve , se quiser tem que pagar o entregador não achei justo um erro deles eu pagar , falei não quero não , e ela teimou comigo e com meu esposo que não fizemos , foi desagradável não compro mais lá , pode ter muitos clientes errar , normal acontece não anotar,agora ser grosseira e tratar duas pessoas como mentirosas , realmente é muita falta de profissionalismo, então decepção total , acho que poderia sim mandar o entregador trazer e não cobrar a taxa pois comi minha pizza com água e ainda fui mal tratada...
Read moreMinha experiência na Nostra Santista foi sensacional, o ambiente é muito bom, o local é agradável, a comida não tenho nem o que falar, tudo muito gostoso, feito na hora, com capricho, atendimento muito bom, meninas super dedicadas em servirem os clientes, correm o tempo todo tentando o máximo conseguir atender todos os clientes, sinceramente eu não tenho o que reclamar, pelo contrário, indico muito todos que vêem meu comentário a passarem lá, vão gostar de lá e não vão se arrepender, todos muitos atenciosos e sempre na correria, gostei tanto de lá que toda semana eu vou lá comer um pastel, tomar uma coca, muito agradável o local, indico...
Read moreAs esfirras são muito saborosas , no entanto o entregador foi completamente arrogante no ato da entrega dizendo e gritando coisas absurdas. Segundo esse “cara” que não quis dizer seu nome ficou muito tempo tentando tocar o interfone do meu apto até que conseguiu avisar o vizinho. Quando desci ele foi completamente IGNORANTE no atices entrega. Vocês deveriam se atentar a isso , independente da situação ele deve agir como um profissional e ser no mínimo educado d gentil , caso não goste do emprego arrume outro lugar...
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