Point Restaurante Cubatão — Restaurant in Região Imediata de Santos

Não sou de reclamar sobre comida porém pediu a marmita lá pela primeira vez e pedi a opção de lombo a marmita veio tudo ok a comida tava muito boa mas a mistura quando foi comer tava tão salgada que não tinha como comer então tive que começar o arroz e o feijão e a farofa tive que jogar a mistura fora pois se eu tivesse pressão alta eu tinha morrido só no pedaço que eu comi tirando isso ótimo e a demora na entrega também é um pouco chato pois eu pedi demorou guase 1 hora vou ressaltar aqui não estou falando para ninguém não comprar a comida é ótima porém às vezes as pessoas erram na hora de temperar as carne pois carne assada se não souber a temperar fica salgado mesmo e outro ponto negativo não mandam colher e nem...

Gosto muito da comida do restaurante, o tempero é sem igual. Porém o atendimento poderia melhorar, tanto no telefone quanto presencial. Pedi uma marmita no caixa do restaurante e retirei com as atendentes, quando cheguei em casa vi que não havia mistura na marmita. Me retornaram o dinheiro da marmita, mas é óbvio que preferiamos ter tido a refeição pela qual pagamos. Hoje também pedimos às 10:30 e o pedido só chegou às 13h. Muito provavelmente esqueceram dele também. Uma pena, pois o restaurante tinha tudo pra ser 5⭐, a gente pede já sabendo que vai ter alguma dorzinha de cabeça, optamos a pedir novamente mais pela qualidade da...

Minha primeira vez pedindo uma marmita para entrega.

Pedido 42151 - Realizado as 12h13 (Previsão de entrega 40min a 60min) o que não foi cumprido, e avaliando os comentários de outras pessoas, é um problema recorrente!

Ao ligar para o restaurante às 13h40 informaram que o pedido ainda não tinha saído (estavam com alta demanda) Questionei sobre o tempo do pedido informado via aplicativo e a funcionária me informou que eles não tem acesso ao aplicativo e tentaram justificarde todas as formas. Ué como gerenciam o atendimento? Dá para notar que falta uma organização e gerenciamento dos pedidos.

A entrega chegou às 14h23.

Boa...