Salgados mania — Restaurant in Região Imediata de Santos

Péssimo atendimento. Péssimo atendimento!

Encomendei já 2 vezes em dois eventos, o primeiro era uma festa grande pedi 1.800 salgados, pedi para chegar as 19:30h atrasou uma hora e meia! Sim, tudo isso de demora. Pra completar ao invés de contratar 2 motoboy para entregar ou um Uber , enviou metade com um motoboy e o outro chegou depois de 40min. Absurdo o destrato com o cliente!

Dei mais uma chance. Hoje dia 29/11, estou no evento e pedi para chegar as 19:30h, são exatamente 21:15h e ainda não chegou.

O mais incrível é que não atendem o telefone, ligo não atende, envio mensagem aparecem on-line e não respondem. Estou pedindo por favor para atender a ligação ou responder a mensagem, sem sucesso.

Não recomendo mais este serviço. Pelo preço e o menor da região , compensa sim! Mas pelo distrato e descaso com o cliente não é recomendável. Desagradável, estar com os convidados na festa, todo mundo com fome e não ter um retorno do estabelecimento.

Péssimo atendimento! Se forem querer pedir, peçam para chegar as 16h que quem sabe chega no horário do seu evento.

Detalhe importante! O pedido das 19:30h foi entregue agora as 21:25h o motoboy chegou e disse que eles erraram porque não anotaram que era entrega! E sim que era retirada de balcão!

Ual, estou chocada! Com tanta atenção ao cliente!

Não...

Extremamente desorganizados e falta de respeito com o cliente!!! Fiz o pedido e disseram que não tinha mini pizza pois só com antecedência pois bem, eu entrei em contato às 14:35 da tarde e apenas disseram q os pedidos eram feitos pelo link…. Após fazer o pedido disseram que não tinha o que solicitei (mini pizza )…. Ou seja não há uma comunicação entre eles e os clientes que seja esclarecedor para todos os modos operante da empresa …..Fiz o pedido 18:31 tinha convidados em casa e quando era quase 20:33 ainda não havia chegado e eu mandando msg e eles mal respondiam nem um pedido de desculpas pela demora, acabei cancelando pois tive que pedir em outro lugar … primeira vez que pedi por boa indicação e...

Os salgados deles são muito bom , agora o serviço que eles eles teem , é nota zero , a entrega deles e precária , eles dão um prazo de 40 a 120 minutos , más pode ter certeza que vai atrasar , e sem contar que a gente manda dez mensagens , eles só respondem na hora que eles querem , nota zero no serviço deles , más o serviço deles é simplesmente péssimo. Dessa vez os salgados vieram murchos , parece que foi frito há algumas horas , simplesmente decepcionado com o...