A Saborosa Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Fiz o pedido de 1 pizza a Juliana disse que o prazo era de 1 hora.Quando deu 1:10 eu retornei ela disse que o pedido estava com atraso e que o motoboy ia levar 10 minutos para chegar.Depois de 15 minutos eu retornei para saber o que tinha acontecido.A Sami me atendeu e disse que o motoboy ja tinha saído e que tinha mais entrega para fazer além da minha e eu tinha que esperar.Eu esperei mais 10 minutos e nada da pizza eu retornei e novamente a Sami me atendeu eu já estava irritada.Então ela chamou a Juliana que disse que a culpa era do motoboy que era novo e estava perdido com meu pedido. Depois de 1:40 a pizza chegou, um descaso com o cliente.Esses negócios administrado por famílias que não se importam com clientes é um péssimo negócios.Pelos comentários que li isso é um problema recorrente.Eu não peço nunca mais foi a primeira e ultima vez a pizza chegou fria. Péssima experiência falta de compromisso com os pedidos dos clientes.Pizzaria planejamento nenhum. Como que pode levar mais de 1:40 para fazer e entregar uma...

Primeira vez fazendo o pedido em uma SEGUNDA FEIRA, falaram que ia demorar até 1h30 ok. Passou disso eu pedi informação, falou que ja tinha saido meu pedido. Meia hora depois e nada, mandava mensagem no whatsapp e ninguém me respondia. Até qhe liguei e falei que não queria mais pois a pizza ja estava na rota fazia mais de 25 minutos na caixa! Ela nem pediu desculpas nem nada, falou para eu esperar a pizza chegar e dar uma olhada para realmente ver se queria a pizza ou não. Falei que não faria isso, que queria cancelar pelo descaso de nem me avisarem ou comunicarem algo, entendo que atrasos aconteçam, mas não gostei como fui tratada, sendo cliente nova não foi uma boa experiência. Depois que eu falei que não iria querer mesmo assim, ela ainda pediu para eu avisar ao motoboy dela quando chegasse aqui que eu nao iria querer mais o produto kkkkkkkk eu tenho que avisar? ligue vc mesma e avise! Ah é verdade, eles nao avisam nada e nem ninguém. Nota zero, nunca mais...

Decepcionada. Compro somente nessa pizzaria. Aí dessa última vez como sempre fiz meu pedido pelo whatsapp, aí começou a demorar muito para o pedido ficar pronto, comecei a estranhar. Mandei várias vezes msg no whatsapp pra saber se o pedido já estava pronto. Mas só respondia dizendo que não estava pronto ainda. Já estava fazendo mais de uma hora aí resolvi ir até a pizzaria pra averiguar. Resultado. Meu pedido já estava pronto a um tempão. Tava fria já. Fora que não capricharam tava fria feia e muito fininha. Fiz reclamação pelo whatsapp. A atendente disse que não poderia fazer nada e ainda me bloqueou no...