BIG Lanches — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Atendimento horrível, atendente vai trabalhar com o cOOU virado pq a má vontade em q esse povo trabalhar não tá de brincadeira, pedi uma pizza calabresa e cebola, veio TUDO menos oq eu pedi, VEIO SALCHISA, BACON E CATUPIRY, e pra piorar colocam muito mais muito queijo, fica gordurosa e fica pessada de tanta coisa q coloca numa pizza FINÍSSIMA kkkkkkk, falou o preço pelo telefone de 68$ quando chegou deu 128$, e pra piorar eu não percebi q a pizza veio errado, já q a poha do seu motoboy não sabe nem diferenciar as pizzas dos clientes vc espera q os clientes façam isso?!, pq foi isso q eles me responderam, -"mas vc não olhou q tava errado". EU QUERO COMER POHAA, e depois de tudo falou q a pizza nossa ficou lá na pizzaria , pode demite esse motoboy viu, pq nem pegar a poha da pizza certa ele tá prestando, e tem mais, pedi metade calabresa e metade FRANGO COM CATUPIRY, me chega uma pizza CHEIA DE QUEIJO, eu pedi CATUPIRY, EU NÃO PEDI QUEIJO, vai tomar no coou, tô pagando e não é pouco pra chegar uma pizza totalmente errado e pra piorar NÃO É BOA, já tá bloqueado pq não tenho paciência de pagar 100 reais numa pizza HORRIVEL, É UM FILME DE TERROR NAO É POSSÍVEL, vê se...

Péssimo! Anunciaram que a primeira compra pelo aplicativo teria 30% de desconto com o código, baixei o aplicativo e ao finalizar a compra o código estava inválido, entrei em contato com o Big lanches para me ajudarem e fui informada que era válido apenas para a primeira semana, sendo que o informativo dizia que era válida para a primeira compra não especificado a data para a utilização! A pessoa responsável pelo restaurante, Sr. Bruno, informou que foi um erro deles por não informarem a gráfica, ou seja, caracteriza propaganda enganosa !...

A esfirra e pizza são muito boas, mas no quesito tempo de entrega é o pior. Além disso, há dias em que eles simplesmente não abrem a loja, mesmo com o link de pedido funcionando normalmente. Você pede, espera o tempo estimado e nada acontece, sem qualquer comunicado ou aviso prévio. Precisam rever essa questão, pois o lanche é bom, mas o estresse causado por esses problemas acaba não...