Capelli Pães e Doces — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Hoje,04/01/2025 fui a esse estabelecimento ( PADARIA E RESTAURANTE CAPELLI),por volta das 13:10. Estávamos em 4 pessoas e pedimos um almoço. Por hoje ser sábado eu pedi uma feijoada, e o restante da minha família pediu outro prato. A atendente me perguntou se eu gostaria da bebida antes da refeição, eu disse que sim. Após 15 chegou uma coca cola de 2 litros obs: sem os copos. Mais ou menos 10 min depois chegam os copos, com a notícia de que não tinha feijoada , e se eu podia pedir outro prato, eu disse que não tinha problema, então ficou de vir os pratos pedidos. 25 min depois a atendente volta e pede desculpas pq não tinha mais almoço.Pois bem, ficamos ao total 50 min esperando que nos servissem, e no final saímos sem zs a refeição. Sai procurando outro lugar pra almoçar,mas a espera que tivemos foi tanta, que já não serviam almoço em nenhum outro lugar. Fica aqui meu voto de satisfação ZERO. Por um atendimento péssimo,demorado e acima de tudo não nos serviram. Anteriormente era a padaria Padrão, que fazia jus ao nome, tanto que muitas saíamos de sp apenas pra apreciar os pratos, porém esse novo estabelecimento deixou a...

Fui almoçar lasanha e além de fria, estava com gosto azedo. Pedi pra garçonete esquentar para mim e quando ela voltou eu reparei a comida revirada, e falei que não iria comer mais pois o gosto estava ruim, o gerente voltou e disse que não iria fazer nada pois os produtos eram novos e que eu tinha comido tudo, se estivesse ruim eu não teria comido. Sendo que não e verdade, eu estava trabalhando por ali por perto e tive que tirar 30 reais do meu recebimento pra pagar essa lasanha estragada e não obtive meu dinheiro de volta e nem trocou por outra coisa. Não recomendo. Fui muito maltratada inclusive pelo gerente que foi estupido. Sai de lá 12:30 e Fiquei com fome até 17h da tarde...

PÉSSIMO!! A primeira vez que minha família e eu fomos, demorou mais de 40 minutos para servir o que pedimos no café da manhã, hoje (16/03/2025) fui com minhas filhas tomar cafe da manhã, a moça retirou o pedido passou mais de 35 minutos voltou e disse que o pessoal da cozinha jogou o pedido fora, levantei e fui embora, porém estava lançado na minha comanda uma palhaçada né! Vários clientes indo embora pela falta de respeito e demora! Um monte de funcionários pra um atendimento lixo!!! Total despreparo dos funcionários, desorganização e falta de respeito! Não piso lá...