Várias decepções que eu e o grupo de amigos vivemos nessa franquia da Av. Itavuvu, na cidade de Sorocaba-SP. 1- atendimento muito estranho, lento e desinteressado. 2- havia no local mais ou menos 30 mesas, apenas 4 ocupadas, com a nossa 5. Mesmo assim atendimento lento e desinteressado. 3- vimos uma família ir embora por conta da demora no atendimento. 4- mesas com fórmicas "lascadas" e sujas. 5- paredes sujas ao lado de que senta próximo a janela. 6- suco de frutas sem gosto/sabor, deve ser poupa de frutas das mais simples. 7- luz de emergência caindo por cima da mesa, desprendendo do teto. 8- no rodízio, faltou 3 Sabores, pois não havia nada de chocolate, pagamos e não tivemos. 9- as paredes da cozinha ( de quem chega) muito sujo, funcionários ficam passando a mão, eu vi. 10- para pagar foi tão lento que até sentei para esperar. 11- Ar condicionado desligado e aspecto muito sujo. 12- calor muito forte
Olha nunca mais, um lugar precisando de muita mudança, sendo elas: visual( pinturas e repaginada) -profissional ( atendentes desmotivados) Impossível o dono não olhar tudo isso, pois ele sabe a empresa que ele tem e a quanto tempo não...
Read moreHabibs Itavuvu, podem fechar as portas!!! Lendo todas as avaliações , vejo que não sou a única insatisfeita com o atendimento péssimo das duas atendentes que parecem que estão trabalhando obrigadas. Infelizmente tem tanta gente querendo uma oportunidade para trabalhar, e as duas atendentes não estão nem aí para os clientes. Fui hj com meu bebê de 1 ano e meio, o salão estava praticamente vazio, com apenas 1 mesa ocupada, uma das atendentes me atendeu com uma cara de mal humorada.. mas até aí ok. Na hora que eu quis fechar a conta, as duas atendentes estavam papeando entre elas, e alí ficaram por um bom tempo e nada de olhar pra minha mesa.. fiquei uns 15 ou 20 minutos aguardando e nada, comecei a chamar alto pra ver se elas ouviam e nada, deixei meu filho na mesa e andei até o meio do salão e dei um berro,e só assim as duas olharam. Só assim consegui fechar a minha conta. Uma delas ainda me retrucou dizendo que eu não precisava chamar a atenção no meio do salão, pq elas estavam resolvendo um problema de uma cliente, e eu era o que??? Também era cliente, estava pagando para estar ali. Enfim....
Read moreFui ao local por duas vezes. Na primeira pedi uma pizza no delivery, fiquei por 1 hora esperando, a pizza venho dura queimada quase sem recheio na cozinha os funcionários rindo e conversando enquanto aguardava no carro. Na segunda vez fui no rodízio após chamar por diversas vezes consegui ser atendida, fiquei aguardando chegar o pedido que chegou após 47 Minutos de espera. Esfihas ruins e quase sem recheio sem tempero e sem sabor, portanto em vez de pedir novamente pedi somente as doces para ir embora que foi chegar após quase meia hora. Porém estavam queimadas amargando a massa e fria por provavelmente ficaram no balcão , estava uma em cima da outra o que resultou no recheio grudar na esfiha de cima. A garçonete venho na mesa por duas vezes ver se tinha recebido a esfiha doce e estava no balcão porém não trazia. Enquanto estavamos comendo a funcionária vinha varrendo o chão passando pano e quando os pratos ficavam prontos a mesma aí até o balcão servia e continuava passar o pano. Atendimento ruim. Comida ruim e ambiente desagradável e o restaurante não estava cheio. Não...
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