Pizzaria Pilar — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Decepção, depois de ter esperado 55 minutos a pizza chegar na mesa, perguntei para a garçonete porque tava demorando tanto a mesma ficou em pânico sem saber responder,!! se reuniram na frente do computador e percebi de longe que tinham perdido meu pedido, depois de muito custo e mais 20 minutos de espera a garçonete voltou e falou que minha pizza estava indo para o forno, falei que ia cancelar o pedido me pediram por favor para não cancelar,esperei mais 25 minutos e chegou a tão esperada pizza, não sei se eles tentaram corrigir o erro na correria, mas a pizza que tinha pedido uma parte de Strogonoff de carne veio uma mistura que não tinha nenhum gosto definido coberto com batata palha e os outros sabores nem se fale, pior coisa que tem é você ver a pizza de outras mesas passando por você, todas bem recheadas e a sua depois de todo este estresse estar aparecendo a massa no fundo de tão rala e totalmente sem...

Pizza muito boa, porém o atendimento foi péssimo. A pizza demorou e quando chegou tivemos que buscar os próprios pratos, copos e talheres porque não trouxeram! Mudamos a bebida que íamos tomar porque a torre de chopp não veio… Ou seja, tivemos que pegar a própria bebida também e voltar para a mesa. E no fim na hora de pagar, a atendente que estava no caixa foi super sem educação, pois falei que não ia pagar o serviço e ela respondeu dizendo que “a pizza não foi até a mesa sozinha”. Aí que eu não paguei o serviço mesmo, pois não era justo pelo que minha família passou. Então minha experiência com o atendimento não foi boa e é um lugar que não volto mais por...

Experiência péssima, segunda vez que vamos e não parece o mesmo lugar. Demoramos mais de 20 minutos para receber prato e talheres, tivemos que pedir para 3 pessoas diferentes. Após o recebimento dos talhares, a demora foi nas pizzas, em 40 minutos dentro do local, comemos 4 fatias pequenas de pizza e não foi por escolha nossa e sim falta de serviço. Local não está preparado para receber grande quantidade de pessoas, o rodízio sem opção de sabores. O que comemos foi pq cobramos TODOS os atendentes. Pizza doce, parece piada mas comemos um único pedaço que foi o único que nos serviram…enfim, não indico, pior...