Ruri Higa Pastry — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Minha experiência nesse estabelecimento da Rua Atanásio Soares foi a pior possível. Fomos não só constrangidos como também hostilizados por um homem que também aguardava seu pedido sair, estávamos sentados no banco, a funcionária nos orientou sentarmos na mesa ( tiramos a máscara porque pretendíamos comer) e a hostilidade e constrangimento por estarmos sem máscara não parou, pelo contrário uma funcionária que me pareceu, pela atitude, ser algum tipo de gerente, muito grossa e petulante, tomou partido do homem que estava nos atacando verbalmente. Com certeza Sorocaba tem outros estabelecimentos que prezam não só pela qualidade dos produtos que vendem como também pela equipe de funcionários que atendem nas lojas Pastel da Sogra na Vila Gabriel é uma delas, pastel muito mais recheado, saboroso, ambiente familiar e o atendimento é...

Fiz um pedido no Ifood, a previsão de entrega era em ate 1:10 hora, passou o prazo, solicitei ajuda, o restaurante alegou que já havia saído para entrega e iam acrescentar mais 30 min. Após isso alteraram a entrega para mais de 2 horas após eu realizar meu pedido. Meu filho pequeno foi dormir com fome e vontade de comer oque eu havia pedido Tentei cancelar por várias vezes e o Ifood não autorizou. Me sinto lesado pois não é a primeira vez que acontece isso no Ifood. Apenas cumpram oque foi informado antes da compra, se o restaurante não conseguir cumprir o combinado, puna-o para que não volte a acontecer. O ocorrido foi tarde da noite e não consegui pedir mais...

Bom dia, acabei de tentar comer um pastel na feira em Sorocaba, na vila Leão, e não consegui. O atendimento péssimo, meninas mau humoradas, mau educadas, nem bom dia te dão, apenas por educação, porque isso vem de casa. Pois bem, não termina a minha raiva, pedi um mini especial de frango e de portuguesa, esse último estava todo mole, massa toda quebradiça, esfarelando, pra terminar na metade do pastel ele caiu inteiro no chão, sujando toda a minha roupa. Fui reclamar, eu não estava pedindo outro, só fui reclamar, fizeram cara de paisagem, deboche, e ficaram rindo. Não sei como podem colocar pessoas assim. Isso não são profissionais....