Shiroi Ki Gastronomia Japonesa — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

A qualidade tanto da comida quanto do serviço decaiu muito! Fomos num domingo no almoço, e os segundos a chegarem, o restaurante estava vazio, e mesmo assim a demora para chegada dos pedidos foi absurda, vários pedidos que fizemos não chegaram, demoraram 1h30 para nos trazer 4 peças de hot roll, isso porque só havíamos nós e mais uma mesa até então. Estavam com falta de camarão, os sashimis vieram super finos e cortados ao meio, tipo em quadrados (creio que para render mais), os joy’s vieram caídos e molhados na água azeda do arroz, uma tristeza!! O cheiro de fritura também é bem forte, no nível de deixarem nossas próprias roupas com cheiro. Sem mencionar, também, que eles estão com uma infiltração gigante aonde ficam as mesas logo na entrada, a parede está toda infiltrada e mofada, com uma bacia embaixo pois fica água pingando, isso bem aonde as pessoas se sentam, é inaceitável uma coisa daquela num restaurante e bem na parede aonde ficam as mesas que pessoas comem ali! Infelizmente nunca mais...

Reservei com antecedência, chegamos no horário marcado. Fomos orientados pelo garçom e a já realizamos o pedido,três rodízios. Aí começou o estresse foi mais de 30 min para chegar comida na mesa. Teve mesas próximas que chegaram depois e foram atendidos e nós não. Chamamos o garçom e demorou mais 10 min para comida chegar, os itens que pedimos grelhados e fritos cheios de óleo. O tempo entre uma entrega e outra dos pratos na mesa uma demora absurda, por ser um rodízio e a casa não estar cheia, foi um tempo de espera horrível que acabou com a comemoração. Não é esse tipo de rodízio que estamos acostumados a ir em SP, pelo valor pago esperamos ser bem atendidos e comer a vontade, afinal essa é a ideia de rodízio. Acabou com o clima de comemoração. Além do mal estar que meu marido passou a noite, azia queimação e dor de cabeça, provavelmente uma intoxicação alimentar. Péssima...

Eu e minha esposa estivemos no restaurante hoje. Decidirmos ir ao restaurante depois de muito tempo na cidade pq havia boas e más avaliações, mas fomos. Poucas vezes vi um restaurante tão caótico como este. Esperamos pouco mais de 1hora na fila. Víamos várias mesas vagas mas não tinha pessoal suficiente para limpar e acomodar as pessoas que estavam ali aguardando para sentar. Vários clientes saindo e reclamando que não haviam recebido seus pedidos mas mesmo assim decidimos tentar. Já estávamos cansados, com fome e frustrados. Vários de nossos pedidos também não vieram, outros pedidos que nao havíamos feito vinham e comidas que já tinham vindo mas que vinham novamente. Para tomar nossa coca cola tivemos que chamar 3 garçonetes diferentes. Um verdadeiro caos desde a entrada até a saída. Quando se tem uma primeira péssima experiência dificilmente nos faz...