Bella Massa Tatui Ltda — Restaurant in Região Imediata de Tatuí

Pizza muito boa!! Porém no evento do dia dos namorados estava muito desorganizado, infelizmente! Teve um pedido que foi solicitado às 19:52 e foi chegar somente 21:30, porque tive que ir falar, se não iam deixar quieto e ainda a pizza chegou fria. Obs: isso pagando antecipadamente o voucher para o evento, que iria ser poucas mesas e no fim sobrecarregou tudo. E mesmo sobrecarregado estavam aceitando pessoas entrar no estabelecimento, sem mesmo dar conta de quem já tinha reservado. Além de nós, alguns amigos também reservaram e aconteceu o mesmo, muitas pessoas indo embora por conta disso, frustando um dia que era para ser especial. Adoro a pizza de lá, mas ontem fiquei realmente decepcionado com esse descaso com os clientes, que já havia reservado já para não ter esse problema. Quero deixar meu agradecimento aos garçons em geral, que infelizmente não teve culpa disso, eles recebem ordens e tiveram que escutar de muitas pessoas...

Péssima experiência, havia umas 50 pessoas em mesas juntas e as garçonetes só atendiam essas mesas, o tempo que permanecemos no local, uns 20 minutos, só serviram nós uma única vez enquanto a mesa com mais clientes foi servido 4 vezes e a única vez que serviram a pizza estava fria e salgada, sem dizer que quando pedi pra garçonete coloca os pratos pois não estavam vindo servir, ela quase que jogou na mesa, demonstrando má vontade em servir, cancelei o rodízio e não volto mais nesse lugar pois não souberam tratar os clientes com igualdade.

Respondendo a Empresa, a mesa ao lado sim era a la carte, agora as mesas enfileiradas onde havia aproximadamente 50 pessoas não. As garçonetes serviram de 4 a 5 vezes eles...

Somos de São Paulo, acabamos encontrando essa Pizzaria pelo aplicativo, e fomos conhecer pela avaliação no Google, a maioria mto boa! Então venho aqui parabenizar e reforçar, pois de fato a pizza é excelente, é difícil dizer qual nos agradou mais diante de tantos sabores cada um melhor que o outro, e o que nos deixou ainda mais satisfeitos, foi o atendimento sensacional da Vanuza que preparou as Pizzas com tanto carinho e que nos deu uma atenção com sua simpatia e carinho, por mais profissionais assim que amam o que fazem deixando nossa experiência ainda mais prazerosa. Concerteza quando voltarmos cidade não deixaremos de passar aí e indicar para quem já...