McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Péssimo atendimento. Fiz um pedido e o refrigerante que eu queria não tinha na loja, mas estava disponível no app, e a atendente mal educada quis me obrigar a levar algo que não gosto e não pedi. E fui obrigada a cancelar o pedido todo por um item faltante. E tenho que esperar 7 dias para me ressarcirem.

Edit: acabei de receber uma notificação no celular de que meu pedido foi entregue, mas eles não me entregaram porcaria nenhuma. Isso é roubo. O pedido foi R$30,90, paguei pelo pix, não peguei, por falta de itens e agora diz que o pedido foi entregue. Entregue pra quem? Pq eu não comi uma alface sequer.

Edit2: Hoje, dia 22/04, depois de 12 dias, retornei a loja para saber sobre a minha situação, pois não havia recebido nenhum retorno. Falei com o gerente e expliquei tudo o que aconteceu. Ele prontamente me atendeu, explicou que o ressarcimento deveria ter sido feito no mesmo dia e no local. Optei por retirar o lanche. Simples, preciso, educado, sem deboche como a atendente do outro dia. Nicolas...

Eu acabei de compra dois lanches....cupom fiscal extrato No 219274 -Solicitei um extra chicken sem alface e sem tomates com molho cheeder e mais um extra chicken completo com molho teast. Antes de retirar eu solicitei a pessoa que entrega o lanche no drive o meu pedido...e justifiquei o porque disso... Ela confirmou o pedido e vim embora....rs Parece que até hoje não aprenderam a entender os pedidos....denovo veio errado....os dois lanches sem salada...e um dos impressos no lanche apenas está escrito sem tomate....e mesmo assim não veio alface.. Eu pedi para pessoa conferir e ela me disse que estava certo....hoje dia 21/12/19 as 16:18 Eu vou ter que abrir o lanche todas as vezes agora ???? Fotos do pedido e do lanche se...

Infelizmente a segurança e extremamente despreparada. Comprei uma tortinha de maçã, e disseram q demoraria 6 minutos para ficar pronta. Avisei q iria até o carro e voltava pra pegar a tortinha, e assim ficou resolvido. Quando retorno, antes ate dos 6 minutos de espera, o segurancs me impediu de retirar meu pedido alegando q estava fechado. Mesmo mostrando o comprovante de compra da sobremesa. Tive que gritar para o gerente pois não me foi permitida a entrada de jeito nenhum, só liberaram apos avisar q eu chamaria a polipol, pois paguei pela sobremesa e cheguei antes dela ficar pronta. Sabemos q ordens devem ser cumpridas, mas COM BOM SENSO. Despreparo q me causou muito nervoso e...