O Casa Floresta — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Lugar onde se paga caro para ficar na fila e para se estressar! Fila enorme para pegar a comida no buffet ( poucas opções pelo valor cobrado), depois outra fila enorme ( dessa vez no sol) para pegar o churrasco, já que tiveram a brilhante ideia de colocar em outro local. As carnes servidas no churrasco são só gordura. Não tem opção para quem não gosta ou não pode comer esse tipo de carne. As brincadeiras com monitores são para crianças maiores. Para crianças menores, as opções são uma caixa de areia no sol e uma área kids, que consiste em uma área coberta com alguns brinquedos sujos jogados no chão. Tirando a tirolesa, o triciclo e o arco e flecha ( que são todos pagos a parte), os outros brinquedos são os que se encontra em qualquer praça pública. Nem de longe pode ser chamado de Eco parque, pois é um terreno grande com alguns eucaliptos plantados. Demora no atendimento das mesas, ambiente barulhento, tumultuado e caótico. O valor cobrado ( pagamos 85 reais o day use por adulto e 40 reais para nossa filha de 4 anos ) é alto para o que é oferecido. Além disso, bebidas, sobremesas e couvert artísticos são pagos a parte. Não entendi o conceito de day use, já que não tem muito o que fazer no local, se não pagar as atividades a parte. Com certeza , com o valor gasto para ir nesse lugar, da para ir em outros infinitamente melhores. Fui 1 vez para não ir nunca mais. Diferente do que os proprietários tentaram fazer parecer na resposta dada a minha avaliação, eu não sei quem são os proprietários e nem tenho nenhuma relação pessoal ou de inimizade com eles. Nem sabia da existência desse lugar, até a semana em que eu fui aí. E não , vcs não sabem quem eu sou, pois no dia em que eu estive aí, não fiz nenhuma reclamação direta a vocês e não houve nenhuma situação onde eu expusesse meu descontentamento. Simplesmente paguei e fui embora.Minha avaliação é simplesmente de uma cliente que foi pela 1ª vez e detestou o lugar, pelos motivos descritos acima. Resolvi deixar minha opinião no Google, para que outras pessoas pudessem avaliar os comentários positivos e negativos, antes de decidirem ir, visto que o valor que se gasta para almoçar com a família neste lugar é alto. Vocês, proprietários, deveriam acolher as críticas negativas e considerarem oportunidades de mudanças ( visto que a minha opinião n ão foi a única e melhorias fazem parte do negócio), ao invés de tentarem invalidar minha opinião, tentando " criar uma história que não aconteceu para justificarem minha avaliação e fazer parecer que tem algum motivo pessoal por trás disso. Ao agirem assim só mostram o quão arrogantes e...

Lugar encantador! Um ótimo local para passar a tarde, principalmente para quem tem criança pequena.

Muitas atividades para manter a criança a tarde toda ocupada, como por exemplo o campo de vôlei, de futebol e de futevôlei. O parquinho, a tirolesa e o Quadricross.

Para os adultos, um lugar de paz e sossego. Com música ao vivo, escrevo essa avaliação deitado em uma das quatros redes disponíveis no redario.

A comida servida a vontade, é extremamente saborosa e o churrasco feito em fogo de chão, é o diferencial.

Entretanto, forneço dois pontos que carecem de melhoria:

A "tenda" de drinks, por ser aberta e ao ar livre, possui uma enorme quantidade de moscas que pousam sobre as frutas expostas e já cortadas. Devido a temática do local, é de se esperar a circulação de moscas e que o mesmo é inevitável. Mas a exposição dos alimentos a elas, poderia ser evitada. Frutas como abacaxi e laranja, ficam cortadas sobre uma tábua, a fim de agilizar o serviço do Barman. Mas estas acumulam uma quantidade absurda de moscas pousadas. Sobre uma única metade de laranja partida, cheguei a observar 6 moscas, em meio a algumas abelhas. Penso que existam algumas soluções como armazenar os alimentos já fatiados em um recipiente fechado, como uma geladeira ou algo do tipo.

O espaço conta com recreadores que fazem diversas brincadeiras com a criançada e as mantém ocupadas durante toda a tarde. Mas uma brincadeira em específica me chamou a atenção: A caça ao tesouro. Nesta brincadeira os recreadores dizem que há um tesouro escondido em algum lugar da Casa Floresta. E que este tesouro pode estar em qualquer lugar, é ai que mora o perigo: as crianças não possuem o discernimento de onde os monitores seriam prováveis ou não de esconder o "tesouro". Isso faz com que crianças entrem no brejo que há perto do Quadricross, e entrem em uma área perigosa com vegetação alta, próxima a Tirolesa, que podem conter insetos perigosos. Imagino que o estabelecimento deva se precaver contra tais tipos de insetos, mas a natureza é algo imprevisível. Uma possível solução seria adaptar a brincadeira delimitando de maneira clara para as crianças o local a ser procurado, ou até mesmo especificando lugares onde NÃO DEVAM ser explorados.

Ademais, o local é incrível e espetacular. Sem dúvidas...

Lugar é legal, porém as atrações são para crianças maiores de 4 anos no mínimo. Minha filha tem dois anos, então não participava da monitoria das brincadeiras, pois era pequena. Tem um parque de madeira, sem muito diferencial.

A área para menores é uma caixa de areia no sol com dois guarda sóis minúsculos e as crianças acabam ficando mais no sol. Sugiro colocar uma tenda (igual ao pessoal que cobra para o quadriciclo tem). A área kids um lixo, ao lado da cozinha, um ventilador que não da conta, brinquedos quebrados e sem opção.

Os funcionários são esforçados. Mas, meu pedido de bebida sempre com erro. Desisti de pedir e eu mesma levantava para buscar. Sobremesa nada demais. Tortas que pareciam estar ali desde o dia anterior ou mais.

A comida é boa, mas sem grandes opções pelo valor, para quem come carne compensa. Eles falam que tem opção para quem não come carne e tinha apenas uma lasanha 4 queijos e salada. Não vale o valor pago.

Agora o auge do meu descontentamento, chegamos 11:50 no local. Como solicitam reserva antecipada, eles reservam aleatoriamente as mesas, A NÃO SER QUE VOCÊ JÁ CONHEÇA A CASA E PEÇA UMA MESA ESPECÍFICA. Chegamos e não queriam mudar nossa mesa, alegando que outros clientes pediram especificamente o número da mesa. As mesas deveriam ser escolhidas de acordo com o horário que chega ao restaurante, quem chega primeiro tem opção de escolha de acordo com o número de pessoas e mesas disponíveis. Assim não haveria esse privilégio para pessoas que chegam depois das 13h e ficam segurando mesas que outras pessoas poderiam usar. Ou no mínimo dar o poder de escolha para todos, disponibilizar um mapa de mesas no momento da reserva.

COM CERTEZA A EXPERIÊNCIA NÃO VALE...