2 anos atrás tinha dado 5 estrelas, ontem fui com minha família e infelizmente foi uma das piores experiências em comida japonesa. Nossa conta deu um valor bem alto, porém, se estivesse tudo perfeito nem ligaria de pagar. Maaas, o arroz estava horrível, estava duro, quando avisamos a atendente ela nos disse... vou falar com a cozinha, mas é melhor a senhora não pedir mais esse que vai arroz, porque é o mesmo arroz para todos, ou seja, o cliente está ali, falando o erro, dando a oportunidade de mudança rápida eee??? O cliente que tá pagando caro pra caramba que deixe de pedir?!?!? Kkkkkk me pareceu piada. O atendimento MUIIIIITOOOO ruim, todos pareciam que estavam com preguiça, tínhamos que pedir, por pelo menos, 3 vezes as coisas para chegar. Muitooo triste ver a decadência de um local que um dia foi bom! Não voltarei mais e muitooo menos eu indicaria!!! Uma pena! E dps desse episódio nós vimos o pq os outros 2 restaurantes japonês tinham uma fila de...
Read moreSempre vou ao restaurante. Sempre gostei muito de lá. Eles adotaram uma política CONTRA o desperdício, acho correto, pois existem muitas pessoas sem noção. Bom, nossa experiência hoje foi bem desagradável, dois casais e uma criança de 5 anos. Procurei pedir o que REALMENTE ia consumir, mas, não podia pedir por conta da nova política contra o desperdício. Então, o pedido veio SUPER reduzido, meu filho de 5 anos comeu praticamente sozinho a quantidade que disponibilizaram. Pedi pra repetir o pedido, pra nossa infelicidade não foi igual, acrescentaram o que não gostamos, então, não comemos (o desperdício não foi por nossa culpa). Novamente pedi pra repetir o pedido, retirando o que não pedimos, mesmo assim após uma longa espera, foi entregue várias coisas que não comemos, mais uma vez o desperdício, porém não tivemos culpa. Espero que revejam a nova política, pois quem gerou o desperdício foram vocês mesmo, não atendendo o...
Read morePéssimo atendimento...., fui com meu marido para ele experimentar a comida e pedi uma porção para mim, onde o valor de 8 unidades custa 60% do valor de um rodízio, porém pedi para não haver desperdício, pois não consumo o suficiente para um rodízio, e após meu marido dar uma unidade do prato dele para eu experimentar, a gerente, sem nenhuma educação, solicitou que pagasse um segundo rodízio. Conscientemente, não solicitei o que tinha direito, para simplesmente descarte, uma vez que eu tive que pagar. Meu marido comeu uma porção de cada sem solicitar uma segunda porção. O restaurante teve postura mesquinha, visto um cliente consciente no desperdício, pois pediu uma porção com o valor de 60% do valor de rodízio e compartilhei com meu marido. Restaurante que não merece retorno sendo que tem restaurantes muito mais conscientes referente a este...
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