Albertoni à La Carte — Restaurant in Região Imediata de Votuporanga

Hoje dia 31/06/25 no jantar tive uma péssima experiência, a primeira vez que venho até o local. O ambiente é bonito, aconchegante, o atendimento inicial é ótimo, pedi um prato Kids por estar com pouca fome, no cardápio pedi o prato 904 - frango com espaguete kids ( filé de frango à milanesa acompanhado espaguetti alho e óleo) conforme foto do cardápio. Quando chegou o meu pedido veio espaguete ao sugo com filé de frango branco ao molho. Reclamei que o pedido veio errado, mas a atendente insistiu que está certo, o prato voltou para cozinha após eu falar que o espaguetti é ao alho e óleo e filé de frango à milanesa. Após bastante tempo o prato volta a mesa, com macarrão aparentemente correto e o mesmo filé de frango cozido e branco, reclamei novamente que o filé de frango é à milanesa. Depois de bastante tempo o prato voltou novamente, com o prato aparentemente certo, para minha surpresa o espaguetti estava apenas cozido com água e óleo, sem sal, sem tempero, sem alho, a atendente ainda sussurrou no meu ouvido que eu estava acostumada a fazer o pedido errado, que o tradicional no cardápio é ao molho sugo com filé de frango, virou as costas sem me deixar direito de resposta. Uma grosseria só. Outro ponto, o toilette é péssimo! Pior que banheiros de rodoviária, as cabines minúsculas, que é necessário usar de lado, ao lavar as mãos a infeliz surpresa, não existe sabão de nenhuma forma, apenas água e um papel de péssima qualidade. Limpeza deixa a desejar. Fiz a reclamação pessoalmente para o gerente e foi a mesma coisa que nada. Não indico, não volto,...

Ambiente muito agradável, iluminação, decoração, prato muito bem apresentado e bem temperado, mas tem algumas coisas à melhorar, entrei no restaurante, me sentei, esperei durante 15 minutos e não fui atendido, duas garçonetes mexendo no celular e ignorando tudo a sua volta , a cliente da mesa ao lado me "emprestou" o cardápio, pedi um prato de talharim com bacalhau e na descrição estava que tinha manjericão e não mencionava cogumelos, pois veio com cogumelos e no lugar do mangericão veio salsinha, estava gostoso mas não era como o prato descrito, mas o sabor deixou esses detalhes praticamente insignificantes , parabéns ao chef, agora falando do atendimento as duas garçonetes trabalham sem o menor foco mas uma delas supera, além de não ter foco trabalha com a cara fechada, desanimada, é um ambiente que talvez eu voltasse pela comida , mas relute pelo atendimento precário, espero...

Lugar excelente, a comida estava deliciosa, som ambiente, estava passando em viajem e com certeza quando estiver na região voltarei sem dúvidas, o escondindinho de carne seca espetacular um dos melhores que já comi vale super a pena valores justo pela entrega que o local oferece ideal para todas...