ESTILO MINAS PIZZARIA, SELF SERVICE E EVENTOS. — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Araxá

Atualização 2022: Problemas com a equipe do salão foram resolvidos. Nas três últimas visitas foi perceptível a mudança. A atual logística de atendimento está suprindo a demanda com qualidade e cortesia. A culinária continua excelente e o diferencial do lugar é a grande variedade de pratos, desde saladas, guarnições e proteínas durante o almoço. Para o jantar, as opções de pizza são excelentes. Vale a pena conferir as mudanças positivas!

Restaurante com culinária de sabor excelente e vasta opção de alimentos self service, incluindo churrasco. Porém, lamentavelmente possui equipe de salão dispersa e atendente de caixa pouco amigável. Por 3 vezes tivemos problemas ao solicitar bebidas. 2 das vezes, o garçom recebeu o pedido mas não levou a tempo até a mesa. Da última sequer consegui chamar a atenção da garçonete e, ao tentar informar sobre o assunto com o rapaz do caixa fui informada que deveria levantar as mãos obrigatoriamente para ser atendida. Teria mesmo feito, caso tivesse sido notada. Detalhe: havia apenas 20 a 30% de ocupação das mesas no momento e nenhum dos clientes ali presentes precisou levantar as mãos para ser atendido, pois a prática do restaurante é oferecer algo para beber logo que o cliente se acomode à mesa. Triste mesmo, pois a comida é excepcional. Caso visitem, sugiro trazer a bebida para não passar...

PARA SER PÉSSIMO TEM QUE MELHORAR MUITO! Não se deixem enganar pela aparência do local! Estrutura física até é boa. Atendentes totalmente despreparados. O Buffet a noite não é aberto ao público, só para excursões já agendadas, mas depois que a pessoa está constrangida com o prato na mão se servindo um atendente mal educado informa que é R$ 59,90/pessoa. Local sem som ambiente, muito triste e desanimado. Houve atraso de mais de 1h no meu pedido, que acabou sendo cancelado porque após esse tempo nós chamamos a atendente é só então ela informou que estava faltando ingrediente e ainda nem tinha iniciado. Enquanto isso outras pessoas que chegaram antes comeram e já tinham ido embora!!! Gerente Diego fez pouco caso da reclamação, ficou repetindo a palavra “tranquilo” após eu dizer que queria cancelar o pedido e que iria fazer uma avaliação no Google. Funcionários reclamam da desordem e má administração. Péssimo local! Não recomendo nem...

NÃO RECOMENDO. Lugar bonito mas péssimo atendimento. Ao chegarmos no restaurante eu, meu esposo, 2 filhas de 4 anos e 1 enteada de 7 anos, a garçonete já foi colocando uma pulseira nos braços das crianças sem nos perguntar e sem explicar como era o funcionamento do espaço kids. Somos de BH e estávamos hospedados no hotel bem em frente ao restaurante. Só achei estranho na comanda estar marcado 3 espaços kids e fui perguntar o que seria e fui informada sobre o valor de 11 reais por criança. Ao escolhermos a mesa para sentarmos a garçonete muito grossa disse que teríamos que escolher outro lugar menos aquele por não querer que colocássemos outra cadeira. Éramos 5 pesssoas e a mesa só tinham 4 cadeiras. Acredito pelo fato de estarmos vestidos de forma simples e de chinelos. Chegou uma outra família bem vestidos e ela os tratou de forma bem diferente com educação sobre a mesa. Pizza demorou e minhas filhas passaram mal com a pizza....