MixPão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Eu só vim aqui no google avaliações pra dar a oportunidade pra melhorarem... percebo que muita gente aqui comunga da mesma ideia. De uma maneira geral, atendimento péssimo. Estou falando de desprezo, má vontade, desatenção, informações insuficientes... pra dizer o mínimo. Tem um rapaz, bem vestido e bem aparentado, que claramente é, se não dono, gestor/gerente, que a gnt pode observar o tempo todo "no corre". Mais um motivo de eu vir aqui deixar esse alerta. Pq tem gente com boa vontade querendo fazer dar certo. Os produtos de padaria são muito bons. A padaria em si, bem legal e completa. A lanchonete "aceitável"... mas o atendimento... e não tem jeito. Nesse tipo de negócio, é atendimento. Se pecar aeh, esquece. Na última oportunidade em que fomos, chegou a ser constrangedor. Meu relato: ⬇ Chegamos querendo lanchar. Estávamos no meio da manhã. A gnt circula muito a vizinhança... ABC, BH, Clinica Vethum, Epa, etc... Já tinha tido experiências ruins no passado. Mas nada muito excludente. Sabendo da reforma, e do café self service, a gnt resolveu dar mais uma oportunidade.... Foi nosso erro. Haviam 3 pessoas: 1 cuidando das mesas e lavando umas vasilhas / outra perto da pista quente de self service e tbm cuidando das mesas / outra na "pizza" e, teoricamente, cuidando do balcão de pedido. Perguntamos sobre o funcionamento do café pra moça: mal e porcamente, explicou como funcionava. Diante da insuficiência, fomos até o balcão, do moço da pizza. Esse foi RAZOAVELMENTE simpático. Perguntamos sobre pão na chapa / misto quente / pão com queijo. Ele apontou pro rapaz q estava atrás dele, na "pia" dizendo que era com ele (e acho que era mesmo, pq ali que ficava a chapa). Com MUITA má vontade e estupidez, ele disse que o "pedido" era com "fulano". Perguntei quem era ele, e ele apontou pra um rapaz que tava limpando mesas, ajudando esse tal moço que eu acho que é dono/gerente. Cheguei nesse, e ele disse quem "era com cicrano". Perguntei quem era "cicrano" e ele apontou o mesmo moço da pia/chapa que aqui eu chamei de fulano.... 🤦‍♂️ Enfim.... não preciso aqui deixar o desfecho. Nos entreolahmos e fomos pra Lanchonete Moedense, que fica ali pertim......

Conheço toda a rede ( Mix Pão, Meu Pão, Trigaria...umas 33 lojas no total, salvo engano. )...por algum motivo, mudam o nome de uma ou outra unidade depois de uma pequena reforma ou abertura de uma nova unidade, de acordo com a região. Muito procurada por servir pizza com variedade e em fatias...mas a qualidade varia muito ( a melhor era a da Maria, que trabalhava na unidade São Bernardo/Heliópolis na época do Airton ). Ontem, me dirigi pela primeira vez à unidade do Jardim Canadá na "esperança" de comer pizza...a atendente disse que não haveria pizza nos próximos minutos, e por conta disso, acabei optando por salgados fritos...achei a massa com gosto acentuado de trigo, insonso...sem qualquer sabor/tempero...e para piorar, durante meu lanche, chegaram outros clientes...e "tcharam"...a pizza apareceu... claro, reclamei com a mesma e ouvi apenas que não havia percebido que o responsável estava preparando mais pizza...sendo que a área que ambos ocupam não possui nem 9m2, trabalham quase "ombro a ombro"... gerente?...se tem, não vi. *Pizza assada no forno do tipo "esteira"...como não comi, não posso avaliar e atestar sua qualidade. Quem sabe da próxima...

Prezados,

Venho compartilhar com você a minha experiência notável na Padaria. Nos últimos 6 anos, tenho sido um cliente fiel e extremamente bem atendido. No entanto, hoje tive o prazer de reencontrar a Brenda e o Diogo, dois funcionários extremamente prestativos, profissionais e corteses.

É essencial destacar que a Brenda preparou o melhor macarrão na chapa da rede Mix Pão que já provei. A qualidade e o sabor são simplesmente incríveis, e é sempre um prazer desfrutá-lo.

Gostaria de registrar meus elogios e agradecimentos pela excelente equipe que você possui na Padaria. A atenção e o profissionalismo demonstrados pela Brenda e pelo Diogo são exemplos da excelência do serviço prestado.

Parabéns por contar com uma equipe tão dedicada e competente. Tenho plena certeza de que esses funcionários contribuem para a imagem positiva da Padaria e para a satisfação dos clientes.

Agradeço pela atenção e espero que possa transmitir meus agradecimentos à Brenda e ao...