PuBrasil Lanches - Garcia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Experiência extremamente negativa! Acabei de sair do estabelecimento e afirmo com toda certeza: não volto nunca mais!

Fomos atraídos pela informação passada pelo próprio restaurante via WhatsApp, de que o aniversariante não pagaria no almoço. No entanto, ao chegarmos no caixa, começou uma confusão enorme. Tentaram cobrar uma comanda a mais e, para piorar, ainda quiseram cobrar também o valor do aniversariante, contrariando o que eles mesmos haviam informado.

Ao questionarmos mostrando as mensagens enviadas por eles no WhatsApp, a postura foi simplesmente absurda: se recusaram a realizar o estorno e ainda nos trataram com extrema grosseria. O funcionário Eli, em especial, foi totalmente mal-educado, chegando ao ponto de mandar que nos retirássemos do local.

E além de tudo isso, para piorar a situação, o funcionário Eli ainda presenciou um erro de um garçom e, na nossa frente, ficou dizendo em tom grosseiro que iria “conversar em particular” com ele depois. Uma atitude completamente desnecessária e constrangedora.

Um completo desrespeito com o cliente, sem profissionalismo algum e com total descaso. Saímos indignados e com a sensação de termos sido enganados. Definitivamente, péssima experiência não recomendo e não...

Sobre a comida achei bem saborosa as pizzas uma delícia o sushi também muito gostoso, mas o que deixou a desejar foi que diz no Google que fecha 00:00 Estávamos lá às 22:00 e ficamos até umas 22:50 / 23:00 E os garçons já foram comer jantar no caso , então acabaram não vindo mais na mesa servir o rodízio então as pizzas pararam de vir. Também dava bastante a impressão que queriam limpar tudo e fechar logo, principalmente no sorvete quando fomos pegar o moço já tava do lado da máquina com o pano e o pote pra tipo limpar e tirar tudo de lá Veio outra moça e ficaram cochichando e olhando a gente pegando o sorvete como que tipo " vamos logo que queremos fechar " essa foi minha impressão. Primeira impressão né pois fomos lá conhecer hoje a primeira vez o rodízio do Pub. Fomos em 9 pessoas. Num sábado o que diz que fecha meia noite. Então não entendemos e o pessoal que foi comigo disse que não gostou desse tipo de atendimento e não vai mais querer voltar. Sorvete bem aguado por sinal. Os banheiros estavam com mal cheiro e o papel transbordando do lixeiro e até caídos no chão. Precário. Era muito top antigamente os lanches muitos gostosos e porções. E não era dessa forma. Creio que deve melhorar...

Boa tarde.. fomos ontem a noite para conhecer o local e irmos no rodízio.. Chegamos por volta as 18:15 e já tinha um pessoal esperando na fila. Até aí tudo certo, pois estavam se organizando. O local estava com algumas mesas já oculpadas. Passou uns 15 minutos e os atendentes começaram a pegar o nome do pessoal que estava na fila, Que a este momento já dava a volta no local. Aí questionamos a atendente porque estava pegando os nomes se o local ainda estava vazio. Aí ela nos respondeu que o local ainda estava vazio porque todas as mesas restantes já estavam reservadas. Um absurdo isso, pois mais de 80% das mesas estavam reservadas. Mais de 100 pessoas na fila esperando e local vazio e ficou assim até umas 19:15 que aí quem reservou começou a chegar. Até concordo em o estabelecimento fazer algumas reservas para garantir o movimento, mas não 80% deixando todos na fila. Com tudo isto acabamos desistindo e muitos mais que estava na...