Péssimo atendimento, cheguei dando bom dia para as atendetes e vi que o salgado que queria em especifico não estava no balcão como o costume, e perguntei se não tinha porque no dia anterior ele estava guardado em outro lugar e pegaram para mim antes de colocarem no balcão ( detalhe,o mesmo horário que fui ontem pois vou antes de trabalhar) a atendente foi super grossa dizendo que não tinha, continuei procurando outra opção e expliquei do porque ter perguntado e novamente ela impaciente com ironia disse que não tinha, que eles não faziam salgado naquele horário (09:30 da manhã de uma quinta-feira) que o salgado saia após o almoço, eu disse que era a 4 ou 5 vez que tinha ido nesse mesmo horário e sempre tinha salgado lá mas que tudo bem, meus pais que estavam comigo continuaram o pedido, e fui falar com a moça do caixa já que ela estava no dia anterior, perguntei se tinham mudado o horário de fazer os salgados, e ela grossa disse que sempre foi aquele horário, e que era incerto o tempo de ficar pronto por conta do crescimento da massa( o que é estranho já que as padarias normalmente sabe o horário em que os alimentos ficam prontos e se planejam), eu perguntei se eles tinham whats para mandar msg em outros dias para saber quando ficava pronto, e ela novamente mais impaciente disse que não tinha, que ficava inviável porque nao tinha como saber o horário de ficar pronto, expliquei que era pra saber outros dias se tinha o salgado que eu ia buscar quando tivesse, e ela disse que não tinha como porque só ela respondia o celular e saia de lá às 11:00. PORFIM cheguei em casa e minha cunhada tinha passado lá mais cedo (por volta das 08:30) contei pra ela o ocorrido e ela me disse que tinha esse salgado e que inclusive havia comprado, não entendi dizer que não faziam naquele horário se ela mesmo conseguiu comprar, era muito mais fácil dizer que havia acabado já, e não sabiam a hora da proxima fornada, ja que eu mesma estava procurando outra coisa para comer la, voltei sem comprar nada por conta da grosseria e ironia, acabei de ler algumas outras avaliações e muitas delas dizendo sobre a grosseria das atendentes, NÃO VOLTAREI MAIS E...
Read moreHá alguns anos atrás era com certeza a melhor panificadora da região, no entanto, a partir do último ano a qualidade decaiu muito, salgados massudos e puro gosto de farinha, a coxinha que um dia já foi maravilhosa, hoje em dia é sem recheio algum, o pouco que tem é sem tempero, textura da massa molenga borrachuda, isso quando não te vendem um salgado de 3 dias atrás dizendo que é fresco.
Os preços são fora da realidade, se tivesse mantido o padrão de antigamente seria justificável, mas pela qualidade atual é um absurdo, jogar dinheiro no lixo e pegar uma sobra do mesmo é mais vantajoso.
As atendentes estão sempre com cara fechada, respondem como se você tivesse incomodando, mesmo chegando com respeito e educação. Recentemente também vi um funcionário dizendo para outro que usasse um produto estragado para as receitas, que é normal eles usarem quando estraga, quando ele viu que eu estava escutando disfarçou e saiu de perto.
Por último, é extremamente chato ir presencialmente pois sempre tem 50 pedintes na porta fazendo acampamento, diversas vezes já deixei de entrar no local...
Read moreLugar bom, gostoso pra tomar um café. Os produtos são muito bons, de qualidade. Gosto muito de tomar uma café com um salgado chamado cigarrete de strogonoff. Os preços não são muito acessíveis. Uma coisa que me intriga e chateia é o atendimento para quem quer apenas tomar um café. Tem que pegar fila única de atendimento. Não dá pra chegar e sentar numa cadeira do balcão ou mesa da cafeteria, tem que ir pra fila do pedido e dizer que está na vez pra depois se dirigir à cadeira. Acho que isso se resolve com um sistema de senhas ou deixar atendentes exclusivos para os 2 tipos de demanda (cafeteria e padaria). Quando não tiver demanda num dos lados, o atendente ajuda no outro. Já conversei e dei a sugestão pra dona, mas não aceitou. Já aconteceu comigo e já vi várias pessoas sentarem na cafeteria aguardando o atendimento e depois descobrir que perdeu a vez numa fila do pão. A necessidade e expectativa do cliente ali parece que não conta. As atendentes da cafeteria são muito educadas...
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